СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в структуру ПАО «Газпром». В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование имущества и получить консультацию по корпоративным продуктам.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса в Новосибирске (приёмные): +7 (383) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@novosibirsk.sogaz.ru
- Личный кабинет (оформление и управление полисами онлайн): https://my.sogaz.ru
Офисы СОГАЗ в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 33, офис 1 | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | г. Новосибирск, ТЦ «Галерея», ул. Димитрова, 10, 2‑й этаж | +7 (383) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс, выходной |
| 3 | г. Новосибирск, ул. Советская, 45, офис 3 (отделение «СОГАЗ‑МЕД») | +7 (383) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб, закрыт, Вс — закрыт |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы предусмотрены приёмные часы, в течение которых можно получить консультацию специалиста, оформить полис или подать заявление о страховом случае.
- Офис 1 (Красный проспект, 33): Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
- Офис 2 (ТЦ «Галерея»): Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00
- Офис 3 (СОГАЗ‑МЕД): Пн‑Пт 08:30‑17:30
Структура отделов в новосибирском филиале
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автотранспортного страхования.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы добровольного медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества и ответственности – страхование недвижимости, бизнеса, ответственности перед третьими лицами.
- Юридический отдел – консультирование по страховым случаям, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, телефонная поддержка, обработка заявок.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные решения для предприятий, группы риска, страхование автопарков.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -22‑33‑44 доб. 101 | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела продаж ОСАГО/КАСКО | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (383) -22‑33‑44 доб. 102 | anna.kuznetsova@sogaz;ru |
| Руководитель отдела ДМС | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (383) -22‑33‑44 доб. 103 | dmitry.petrov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе филиала в Новосибирске
Согласно независимому порталу otzovik.com, за последние 12 месяцев филиал СОГАЗ в Новосибирске получил более 1 200 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Средний рейтинг: 4,3 / 5
- Положительные отзывы (5‑4 звёзд): 78 %
- Негативные отзывы (1‑2 звёзд): 7 %
- Самые часто упоминаемые плюсы:
- Профессионализм сотрудников
- Быстрое оформление полисов
- Удобное расположение офисов
- Частые замечания:
- Длительное ожидание в часы пик
- Неоднозначные ответы по страховым случаям
Для повышения качества обслуживания компания регулярно проводит внутренние аудиты и обучающие семинары для персонала.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Новосибирске?
Если вам нужна срочная консультация или помощь в оформлении полиса, рекомендуется воспользоваться одним из следующих каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправить запрос через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – ответ обычно приходит в течение рабочего дня;
- Написать письмо на электронный адрес info@novosibirsk.sogaz.ru с указанием темы обращения.
- Лично посетить ближайший офис в часы приёма.
Филиалы СОГАЗ в Новосибирске предоставляют широкий спектр страховых услуг, от обязательного автогражданского страхования (ОСАГО) до корпоративных программ ДМС. Компания поддерживает удобные каналы связи, включая горячую линию, электронную почту и личный кабинет, а также обеспечивает прозрачный график работы и доступность специалистов разных отделов. По отзывам клиентов, уровень сервиса находится на высоком уровне, однако, как и в любой крупной организации, есть зоны для улучшения, связанные с очередями в часы пик.
Если вы ищете надёжного партнёра в сфере страхования в Новосибирске – СОГАЗ остаётся одним из лидеров рынка, способным предложить индивидуальные решения под любые потребности.