СОГАЗ (Акционерное общество «Страховая группа СОГАЗ») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни, выезжающих за рубеж и многие другие․ Ниже представлена актуальная информация о её представительствах в Новосибирске и контактных данных, которые помогут быстро получить необходимую помощь․
Официальный сайт
Основной источник информации – официальный сайт компании:
https://www․sogaz․ru
На сайте доступны:
- онлайн‑оформление полисов;
- личный кабинет клиента;
- раздел «Контакты» с актуальными адресами и телефонами;
- возможность оставить заявку на обратный звонок;
- новости компании и полезные статьи по страхованию․
Горячая линия
Для оперативного обращения по любым вопросам (оформление полиса, урегулирование убытков, консультации) работает единая горячая линия:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
Горячая линия доступна круглосуточно, 7 дней в неделю․
Телефоны офисов в Новосибирске
Ниже перечислены основные контактные номера подразделений СОГАЗ, расположенных в Новосибирске․
Отдел урегулирования убытков (ЖК «Созвездие»)
Адрес: ул․ Фрунзе, 230/1, Новосибирск
Телефон: +7 (383) -12‑XX‑XX (уточняйте на сайте)
Услуги: приём заявлений по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию; консультации по страховым выплатам․
Офис на ул․ Немировича‑Данченко, д; 169
Адрес: ул․ Немировича‑Данченко, д․ 169, Новосибирск
Телефон: +7 (383) -19‑XX‑XX
Услуги: оформление полисов ОСАГО и КАСКО, выдача дубликатов, работа с корпоративными клиентами․
СОГАЗ‑Мед (медицинское страхование)
Адрес: Октябрьская улица, 42, Новосибирск
Телефон: +7 (383) -26‑XX‑XX
Услуги: оформление и обслуживание полисов ДМС, консультации по программам медицинского страхования․
Дополнительные офисы (по данным 2ГИС и Выберу․ру)
- Первомайская улица, 11, г․ Бердск, Новосибирская область – офис обслуживания клиентов․
- ул․ Фрунзе, 230/1 (ЖК «Созвездие») – уже указан выше․
Для получения точного номера телефона конкретного офиса рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте https://www․sogaz․ru или сервисом 2ГИС․
Электронная почта
Общий адрес для письменных обращений и отправки сканов документов:
info@sogaz․ru
При необходимости направить запрос в конкретное подразделение (например, отдел урегулирования убытков) укажите в теме письма наименование офиса и его адрес – это ускорит обработку․
Личный кабинет
Личный кабинет клиента СОГАЗ доступен на официальном сайте после регистрации․ В нём можно:
- просматривать действующие полисы;
- оплачивать страховые премии онлайн;
- подавать заявления о страховом случае;
- получать электронные копии полисов и справок;
- менять контактные данные и получать уведомления о сроках действия полисов․
Для входа необходимы логин (электронная почта или номер телефона) и пароль, полученные при регистрации․
Личный прием и график работы
Все офисы СОГАЗ в Новосибирске работают по стандартному графику, однако у некоторых подразделений могут быть особенности (например, сокращённый день в пятницу)․ Ниже представлен типичный режим работы:
| Подразделение | Дни недели | Часы работы |
|---|---|---|
| Отдел урегулирования убытков (ул․ Фрунзе, 230/1) | Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 17:00 | |
| Сб‑Вс | Выходные | |
| Офис на ул․ Немировича‑Данченко, д․ 169 | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб‑Вс | Выходные | |
| СОГАЗ‑Мед (Октябрьская ул․, 42) | Пн‑Пт | 08:30 – 17:30 |
| Сб‑Вс | Выходные |
График может изменяться в праздничные дни; актуальное расписание всегда указано на сайте в разделе «Контакты» либо можно уточнить по горячей линии․
Отделы и структурные подразделения
В каждом офисе СОГАЗ функционируют следующие отделы:
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, выплаты, экспертиза․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, групповые программы․
- Отдел ДМС и медицинского страхования – полисы для физических и юридических лиц․
- Отдел ипотечного и залогового страхования – страхование имущества при ипотеке․
В крупных офисах (например, на ул․ Фрунзе, 230/1) присутствуют все перечисленные отделы, тогда как в более мелких пунктах могут быть объединены некоторые функции․
Руководство
Страховая группа СОГАЗ имеет централизованное управление, однако в регионах назначаются ответственные руководители филиалов․ Контактные данные руководителей Новосибирского регионального офиса можно получить:
- по телефону горячей линии ###-###-#### (опция «Связь с руководством»);
- через форму обратной связи на сайте https://www;sogaz․ru (выберите «Обращение к руководству»);
- лично при посещении офиса – у администратора можно запросить визитку руководителя․
Как правило, в Новосибирске функционирует должность Директор филиала СОГАЗ Новосибирск, который отвечает за работу всех отделений в области․
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СОГАЗ в Новосибирске можно найти на следующих платформах:
- 2ГИС – оценки, комментарии, фото офисов, информация о времени работы․
- Фламп (Yandex․Maps) – подробные отзывы, средняя оценка, советы по посещению․
- Выберу․ру – рейтинги страховых компаний, сравнение условий полисов․
- Отзовик и Ирекоменд – живые истории клиентов о выплатах и обслуживании․
- Метро: выйти со станции «Берёзовая Роща», пройти пешком около 5 минут по ул․ Фрунзе в сторону центра․
- Автобус: маршруты № 12, 57, 102 – остановка «ЖК Созвездие»․
- Автомобиль: есть парковка у здания (платно, но есть бесплатные места для инвалидов)․
Средняя оценка офиса СОГАЗ по ул․ Фрунзе, 230/1 составляет 4․2 из 5 (по данным на май 2026 г․)․ Клиенты отмечают вежливость сотрудников, оперативное рассмотрение заявлений и удобное расположение рядом с метро «Берёзовая Роща»․
Некоторые отрицательные отзывы связаны с occasional очередями в часы пик и необходимостью предварительной записи на приём в отдел урегулирования убытков․ Рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить заранее по телефону офиса․
Как добраться до офиса СОГАЗ (ул․ Фрунзе, 230/1)
Офис расположен в ЖК «Созвездие», недалеко от станции метро Берёзовая Роща․ Возможные варианты:
Для маломобильных групп населения предусмотрен пандус и доступный вход․
СОГАЗ в Новосибирске предлагает широкий спектр страховых услуг и удобные способы взаимодействия: горячая линия, официальный сайт, личный кабинет, личный прием в офисах и возможность оставить письменное обращение по электронной почте․ Указав актуальные адреса, телефоны и часы работы, вы сможете быстро получить необходимую помощь, будь то оформление полиса ОСАГО, подача заявления о страховом случае или консультация по медицинскому страхованию․
Будьте внимательны: перед посещением офиса рекомендуется уточнить текущий график работы и возможность предварительной записи по телефону ###-###-#### или через сайт https://www․sogaz․ru․ Это сэкономит ваше время и обеспечит комфортное обслуживание․