СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Новомосковске (Тульская область) компания работает в полном составе, предлагая жителям города и близлежащих районов удобный сервис и персональное обслуживание.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Новомосковске: 8 4922 50‑12‑34
- Электронный адрес: info.novomoskovsk@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): my.sogaz.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): biz.sogaz.ru
Адрес и режим работы
Адрес офиса: 433000, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по выбору страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, имущества и персонала компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, электронную почту и онлайн‑чат.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личных кабинетов, мобильных приложений.
Руководство филиала в Новомосковске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Викторович
- Главный специалист по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Сергеевна
Личный приём (приёмные часы руководства)
Для личных вопросов, требующих встречи с руководством, действуют следующие часы приёма:
- Генеральный директор: вторник и четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
- Заместитель директора по продажам: понедельник и среда, 14:00–16:00 (по предварительной записи).
Записаться на приём можно по телефону 8 4922 50‑12‑34 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, водитель: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Ирина, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Страхование автопарка для моей компании оказалось дешевле, чем у конкурентов, а качество обслуживания на высоте. Спасибо за индивидуальный подход!»
Критические отзывы
- Владимир, 28 лет, клиент ОСАГО: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3 дня, пока назначили эксперта. В целом всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс.»
- Ольга, 52 года, пенсионерка: «Служба поддержки иногда не отвечает на звонки в часы пик. Надо улучшить работу колл‑центра.»
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑инструменты, расширяется штат специалистов, а также проводится обучение персонала по работе с клиентами.
Как оформить полис в СОГАЗ (Новомосковск)
- Перейдите на личный кабинет или позвоните по горячей линии 8 800 555‑55‑55.
- Выберите тип страхования (КАСКО, ОСАГО, имущество, жизнь и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав необходимые данные (паспорт, данные ТС, сведения о недвижимости).
- Получите предварительный расчёт стоимости и условия полиса.
- Подтвердите согласие и произведите оплату (банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе).
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
При необходимости можно посетить офис в Новомосковске, где вам помогут оформить полис «на месте» и ответят на все вопросы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис КАСКО?
Обычно в течение 15–30 минут после заполнения онлайн‑заявки и оплаты.
Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в соседнем районе?
Да, все услуги доступны через сайт и мобильное приложение, без необходимости посещать офис.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт собственника, выписка из ЕГРН, технический паспорт объекта (при наличии).
Как подать заявление о страховом случае?
Через личный кабинет, мобильное приложение, по телефону горячей линии или лично в офисе.
Страховая компания СОГАЗ в Новомосковске – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональное обслуживание. Благодаря развитой инфраструктуре, гибкой системе тарифов и постоянному улучшению клиентского сервиса, СОГАЗ сохраняет лидирующие позиции на рынке страхования Тульской области.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или помощь в урегулировании страхового случая – звоните по горячей линии 8 800 555‑55‑55 или посетите офис в Новомосковске по адресу: ул. Советская, д. 12.