В данной статье собрана актуальная и подробная информация о деятельности страховой группы «СОГАЗ» (АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-Мед») в городе Надым Ямало-Ненецкого автономного округа․ Здесь вы найдете адреса офисов, режимы работы, контактные телефоны, ссылки на официальные ресурсы, информацию о личном кабинете, порядок личного приема руководства и отзывы клиентов․ Данные актуальны на ․
Описание и общие сведения
Страховая группа «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-5 по чистым страховым сборам․ В Надыме компания представлена двумя основными юрлицами:
- АО «СОГАЗ» — основной страховщик (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, страхование бизнеса и др․)․
- АО «СОГАЗ-Мед» — специализированный страховщик в системе ОМС и ДМС (выдача полисов ОМС, программы ДМС, работа с ТФОМС)․
На территории Надыма функционирует Надымский филиал, обеспечивающий прием посетителей, продажу полисов и обслуживание страховых случаев․ Недавно (согласно пресс-центру СОГАЗ) в городе открылся новый офис филиала, что расширило доступность услуг для жителей города и района․
Лицензия ЦБ РФ: № 3230 от (АО «СОГАЗ»)․
Контакты для обращений: адреса и карта
В Надыме на текущий момент работает 1 основной офис сети «СОГАЗ» (по данным на )․ Обратите внимание: адреса «СОГАЗ» и «СОГАЗ-Мед» могут отличаться․
АО «СОГАЗ» (Основной офис / Надымский филиал)
Адрес: 629736, ЯНАО, г․ Надым, ул․ Зверева, д․ 8/1На карте: Построить маршрут (Яндекс․Карты)
АО «СОГАЗ-Мед» (Отделение / Точка обслуживания)
Адрес: 629736, ЯНАО, г․ Надым, ул․ Комсомольская, д․ 8Рубрика: Банки, финансовые организации, страхование ОМС/ДМС
> Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальность адреса по телефону горячей линии, так как сеть офисов может оптимизироваться․
Официальный сайт
Главный портал для всех операций, покупки полиса ОСАГО/КАСКО, оформления ДМС, проверки полиса ОМС, обращения в поддержку и входа в личный кабинет:
- Главный сайт группы: www․sogaz․ru
- Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): www․sogaz-med․ru
На сайтах доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов без визита в офис, поиск ближайшего отделения, чат-боты и форма обратной связи․
Горячая линия и телефоны доверия
Единые федеральные номера (звонки по России бесплатны):
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия СОГАЗ | ###-###-#### | Круглосуточно / 24/7 |
| Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС) | ###-###-#### | Круглосуточно / 24/7 |
| Телефон доверия (комплаенс/этика) | ###-###-#### (доб․ меню) | Рабочие дни 9:00–18:00 Мск |
Номера телефонов офиса в Надыме
Для связи с конкретным отделением в Надыме (ул․ Зверева, 8/1) используйте справочную службу единой горячей линии ###-###-#### и попросите соединить с Надымским филиалом, либо уточните прямой городской номер у оператора․
Примечание: Прямые городские номера отделений часто не публикуются в открытом доступе из-за перехода на единый контакт-центр․ Все входящие вызовы распределяются через 8-800 номер․
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и документооборота используйте федеральные ящики․ Обращения автоматически маршрутизируются в Надымский филиал по территориальному признаку․
- АО «СОГАЗ» (общие вопросы, претензии): client@sogaz․ru
- АО «СОГАЗ-Мед» (ОМС, ДМС, полисы): info@sogaz-med․ru
- Претензии по ОСАГО/КАСКО: claims@sogaz․ru
- Служба качества / Жалобы: quality@sogaz․ru
Личный кабинет
Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания․ Доступен на официальных сайтах и в мобильных приложениях․
Возможности Личного кабинета клиента СОГАЗ:
- Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, путешественника․
- Просмотр истории полисов и платежей, скачивание электронных версий полисов (PDF)․
- Сообщение о страховом случае (ОСАГО, КАСКО, ДМС) и отслеживание статуса рассмотрения․
- Заказ справок для налогового вычета (НДФЛ)․
- Изменение данных полиса (замена водителей, адреса, ТС)․
- Управление подписками и уведомлениями․
Как войти:
- Перейдите на sogaz․ru или sogaz-med․ru․
- Нажмите «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу)․
- Авторизация через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ (мгновенный доступ ко всем данным)․
- Альтернатива: вход по номеру телефона / email с подтверждением кода из СМС/письма․
Мобильные приложения: «СОГАЗ: Страхование» (App Store / Google Play / RuStore) — полный функционал ЛК в смартфоне․
Личный прием граждан руководством
Руководство Надымского филиала и Ямальского регионального управления регулярно проводит личный прием граждан для решения сложных и конфликтных вопросов․
Известные факты приемов:
- Директор Ямальского филиала СОГАЗ-Мед проводил прием граждан в г․ Надым (фиксировано на )․
- Приемы обычно анонсируются на официальном сайте в разделе «Пресс-центр» -> «Прием граждан» или на стенде в офисе заранее (за 1-2 недели)․
Как записаться на прием:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### и попросить зарегистрировать на прием к руководителю филиала․
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на сайте sogaz․ru с пометкой «Просьба о личном приеме»․
- Обратиться в офис по адресу ул․ Зверева, 8/1 у администратора за расписанием на ближайшие даты․
Необходимые документы: Паспорт, полис (если есть), документы по страховому случаю/претензии, заявление в 2-х экземплярах․
График приема посетителей (Режим работы офиса)
Режим работы офиса по адресу ул․ Зверева, 8/1 (АО «СОГАЗ»):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 18:00 | 12:30 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 15:00 | 12:00 – 12:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
> Внимание! График работы отделения «СОГАЗ-Мед» (ул․ Комсомольская,
может отличаться․ Уточните по телефону ###-###-####․
>
> В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ Проверяйте актуальность на сайте или по телефону перед визитом․
Структура отделов в Надымском филиале
Офис в Надыме обеспечивает полный цикл обслуживания через следующие функциональные направления (отделы):
- Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, жизни, здоровья, путешественников․
- Отдел корпоративного страхования (Бизнес): Страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, финансовых рисков, ОСАГО/КАСКО для автопарков․
- Отдел работы со страховыми случаями (Регулирование убытков): Прием документов по ДТП, имуществу, ДМС; экспертиза, выплата возмещений․
- Отдел ОМС и ДМС (СОГАЗ-Мед): Выдача полисов ОМС (в т․ч․ для новорожденных, мигрантов), консультирование по правам застрахованных, продажа программ ДМС․
- Служба качества и работы с претензиями: Рассмотрение жалоб, претензий досудебного порядка․
- Бухгалтерия и касса: Прием платежей, выдача квитанций, возврат премий при расторжении․
Руководство
Ключевые фигуры, курирующие деятельность в Ямало-Ненецком АО и г․ Надым (на 2026 год):
- Президент Страховой группы «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Кушнурев (Федеральный уровень, Москва)․
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Сергей Владимирович Кузнецов (Федеральный уровень)․
- Директор Ямальского филиала АО «СОГАЗ-Мед»: ФИО уточняется (проводил прием граждан в Надыме в 2022 г․)․ Актуальное имя можно узнать по телефону ###-###-####․
- Руководитель Надымского филиала / отделения АО «СОГАЗ»: Назначается по приказу Президента СОГАЗ․ Для контакта с руководителем офиса используйте горячую линию с просьбой соединить или передать обращение․
Отзывы клиентов
Агрегированный рейтинг офисов СОГАЗ в Надыме на популярных картах и отзовиках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps) составляет в среднем 3․5 – 4․0 из 5․0․
Основные плюсы (из отзывов 2023–2025 гг․):
- Компетентность сотрудников: Часто хвалят специалистов по ОСАГО и КАСКО за грамотное оформление и объяснение нюансов․
- Удобное расположение: Офис на ул․ Зверева легко найти, есть парковка рядом․
- Работа СОГАЗ-Мед: Положительные отзывы о скорости выдачи полиса ОМС (в т․ч․ электронного) и помощи в смене поликлиники․
- Выплата по КАСКО: Клиенты отмечают адекватные сроки регулирования убытков без суда․
Основные минусы (из отзывов):
- Очереди и время ожидания: В часы пик (утро, обед, пятница) ожидание может достигать 30–60 минут․ Рекомендуется запись заранее через сайт/приложение․
- Перерыв в работе: Длительный обеденный перерыв (1․5 часа в будни) неудобен для работающих граждан․
- Сложность дозвона до локального офиса: Прямые телефоны не публикуются, единая линия 8-800 иногда перегружена․
- Споры по выплатам ОСАГО: Как и в любой страховке, есть негатив по расчетам стоимости ремонта (переход на ЕРЦ/МРЦ)․
Совет:
Чтобы сэкономить время, оформляйте полисы онлайн на сайте sogaz․ru или в приложении․ Электронный полис ОСАГО/КАСКО/ДМС/Путешественник имеет полную юридическую силу и не требует визита в офис․ Для страховых случаев по ОСАГО (Европротокол) используйте приложение «СОГАЗ․ Европротокол» или Госуслуги․
Краткая шпаргалка: главные контакты Надыма
Офис АО «СОГАЗ»: г․ Надым, ул․ Зверева, 8/1
Офис АО «СОГАЗ-Мед»: г․ Надым, ул․ Комсомольская, 8
Горячая линия (общая): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Горячая линия ОМС/ДМС: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: www․sogaz․ru | www․sogaz-med․ru
Email: client@sogaz․ru / info@sogaz-med․ru
Личный кабинет: вход через Госуслуги на сайте или в приложении «СОГАЗ: Страхование»
Режим работы (ул․ Зверева): Пн-Вт 08:30-18:00, Ср-Чт 08:30-17:00, Пт 08:30-15:00 (обед 12:30-14:00, Пт 12:00-12:30)․ Сб-Вс — выходной․
Информация подготовлена на основе открытых данных на ․ Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте или по телефону горячей линии․