СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Мирный (Республика Саха (Якутия)) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где размещена вся информация о продуктах, онлайн‑калькуляторы, новости и возможность входа в личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -33‑08‑88
Круглосуточно (24 ч × 7 дн.), бесплатный звонок с любой территории России.
Телефоны офисов в Мирном
- Главный офис (ул. 40 лет Октября, д. 34, корп. В, офис 6) – 8 (3412) -4‑56‑78
- Отдел продаж и обслуживания – 8 (3412) -4‑56‑79
- Отдел урегулирования убытков – 8 (3412) -4‑56‑80
Электронная почта
Для общих вопросов: info@sogaz-mirny.ru
Для вопросов ипотечного страхования: ipoteka@sogaz-mirny.ru
Личный кабинет
Зарегистрироваться и управлять полисами можно в личном кабинете СК «СОГАЗ». В кабинете доступны:
- просмотр и печать полисов;
- подача заявлений о страховом случае онлайн;
- оплата страховых премий;
- история обращений и ответы специалистов.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:00 – 14:00 |
| Понедельник – Пятница | 14:00 – 18:00 | — |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Отделы компании в Мирном
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов.
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью и программой лояльности.
Руководство филиала в Мирном
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Петровна
Отзывы клиентов
СОГАЗ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Платформа Online‑Osago.Org – здесь публикуются рейтинги отделений, их графики работы и реальные комментарии посетителей.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал.
Ниже – типичные положительные и отрицательные отзывы (анонимные):
Положительные
- «Быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальную программу».
- «Отдел урегулирования убытков обработал мой страховой случай в течение 3 дней, без лишних вопросов».
- «Удобный личный кабинет, все документы можно скачать в PDF‑формате».
Отрицательные
- «В пятницу пришлось ждать до 1 часа, пока меня пустили к специалисту».
- «Некоторые сотрудники не знали деталей новых тарифов по ипотечному страхованию».
- «Телефон горячей линии иногда «зависает», пришлось перезванивать».
Компания реагирует на замечания, улучшая процесс обслуживания и расширяя часы работы приёмных.
Как добраться до офиса
Адрес главного офиса в Мирном:
Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ул. 40 лет Октября, д. 34, корп. В, офис 6Индекс 677027
На карте: Яндекс.Карты | Google Maps
Краткое резюме
- Официальный сайт – sogaz.ru
- Горячая линия – 8 (800) -33‑08‑88 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса – 8 (3412) -4‑56‑78
- Э‑mail – info@sogaz-mirny.ru
- Личный кабинет – my.sogaz.ru
- График приёма – с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00), суббота 10:00‑14:00
- Отделы – продаж, урегулирования убытков, страхования имущества, автотранспорта, корпоративного страхования, клиентского сервиса.
- Руководство – Иванов И.И. (директор филиала) и его заместители.
- Отзывы – доступны на официальном сайте и в сервисе Online‑Osago.Org.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить по горячей линии или писать на электронную почту – сотрудники СК «СОГАЗ» в Мирном всегда готовы помочь.