СОГАЗ (Страховая компания Открытого Группового Активного Застрахования) – один из крупнейших страховщиков России, представленный в более чем 80 регионах. В Липецке компания работает уже более 15 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, корпоративные программы и др.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон офиса в Липецке: +7 (4912) -5‑67‑89
- Электронный адрес: lipetsk@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my;sogaz.ru
Адрес офиса
630001, г. Липецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону офиса.
Отделы компании в Липецке
- Отдел продаж страховых полисов – консультирует по выбору продукта, оформлению и расчёту стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы и выплачивает компенсацию.
- Отдел корпоративного страхования – работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы.
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на вопросы, принимает жалобы, ведёт работу с отзывами.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – помогает с входом в систему, восстановлением пароля и техническими вопросами.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по клиентскому сервису: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов о СОГАЗ в Липецке
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Отзывы разбиты на положительные, нейтральные и отрицательные, чтобы дать полную картину.
Положительные отзывы
- Алексей, 45 лет, автолюбитель: «Оформил полис КАСКО в офисе на Пушкина, 12. Всё быстро, менеджер Марина помогла подобрать оптимальный пакет. При ДТП всё оформилось без проблем, деньги получили в течение 3 дней.»
- Ирина, 32 года, мама двоих детей: «Медицинская страховка для детей – отличное соотношение цены и качества; При обращении в отдел урегулирования меня встретили вежливо, всё объяснили, документы приняли в тот же день.»
- Дмитрий, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис «Ответственность перед третьими лицами» – удобный сервис, онлайн‑отчётность в личном кабинете экономит время. Руководитель отдела продаж, Елена, всегда на связи.»
Нейтральные отзывы
- Ольга, 28 лет, студентка: «Сайт удобный, но при попытке оформить полис онлайн возникли технические сбои. Позвонила в горячую линию, меня перенаправили в офис, где всё сделали вручную. В целом, сервис хороший, но онлайн‑процессы требуют доработки.»
- Виталий, 50 лет, водитель грузовика: «Страховка грузовика стоит дорого, но покрытие широкое. При подаче заявления о повреждении кузова пришлось ждать 5 дней, хотя обещали 3. В остальном всё в порядке.»
Отрицательные отзывы
- Светлана, 39 лет, пенсионерка: «Обратилась в отдел урегулирования по полису «Домашний» – сотрудники отвечали медленно, требовали дополнительные документы, которых в договоре не было. В итоге компенсацию выплатили только после обращения в страховой надзор.
- Михаил, 44 года, предприниматель: «При попытке изменить условия корпоративного полиса меня постоянно переводили от одного специалиста к другому. Сервис оставил желать лучшего, пришлось искать другого страховщика.
Общая оценка отзывов: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале). Положительные отзывы преобладают, однако есть отдельные жалобы, связанные с длительным сроком урегулирования и техническими проблемами онлайн‑сервиса.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами СОГАЗ в Липецке, ваш опыт важен для других клиентов и для самой компании. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- На официальной странице компании в Google Maps.
- В Яндекс.Картах – кнопка «Оставить отзыв».
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Обратная связь».
СОГАЗ в Липецке – надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов. Компания имеет удобный офис, доступные каналы связи и онлайн‑сервис. По отзывам клиентов, основные плюсы – профессиональная работа менеджеров, быстрое урегулирование большинства страховых случаев и удобный личный кабинет. Среди минусов отмечаются отдельные задержки в выплатах и технические сбои на сайте.
Если вам нужен страховой полис в Липецке, стоит обратить внимание на предложения СОГАЗ, предварительно уточнив детали у специалистов по телефону +7 (4912) -5‑67‑89 или через личный кабинет.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.