СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в состав АО «СОГАЗ». В Красноярском крае компания представлена несколькими филиалами, где оказываются услуги по ОСАГО, КАСКО, медицинскому страхованию и корпоративному страхованию.
Основные направления деятельности в Красноярском крае
- Страхование автотранспортных средств (ОСАГО, КАСКО);
- Медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед);
- Корпоративное страхование (страхование имущества, ответственности, рисков строительства);
- Услуги по урегулированию убытков и сопровождению клиентов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑77‑77 |
| Телефоны офиса в г. Красноярск (пр. Мира, 19 к1): | +7 (391) -02‑62‑62, +7 (391) -23‑60‑22 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://my.sogaz.ru |
Адреса и телефоны филиалов в Красноярском крае
- Главный офис (проспект Мира, 19 к1, 2‑й этаж)
Тел.: +7 (391) -02‑62‑62, +7 (391) -23‑60‑22
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс – выходные - Филиал на Октябрьской улице, 16
Тел.: +7 (391) -02‑62‑62 (приём звонков в пределах города)
Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑17:00 - Филиал на улице Партизана Железняка, 6а (СОГАЗ‑Мед)
Тел.: +7 (391) -23‑60‑22
Часы работы: Пн‑Пт 09:30‑16:30 - Филиал на улице Академика Курчатова, 17, ст. 5
Тел.: +7 (391) -02‑62‑62
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Личный приём и график работы с клиентами
Для решения вопросов, связанных с расторжением договоров, оформлением полисов и урегулированием убытков, в главном офисе предусмотрён приём заявлений по следующему расписанию:
- Понедельник‑пятница: 10:30‑12:00 и 14:30‑16:00
- Суббота‑воскресенье: приём только по предварительной записи (звонок в горячую линию).
Для записи на личный приём можно воспользоваться формой «Записаться онлайн» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (391) -02‑62‑62.
Структура и отделы компании в Красноярском крае
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного автострахования, расчёт тарифов, консультация владельцев ТС. | +7 (391) -02‑62‑62 |
| Отдел КАСКО | Полное страхование автотранспорта, оценка ущерба, работа с ремонтными мастерскими. | +7 (391) -23‑60‑22 |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) | Углублённая диспансеризация, сопровождение пациентов, работа с полисами ДМС. | +7 (391) -02‑62‑62 |
| Корпоративный отдел | Страхование имущества, ответственности, рисков строительства, групповые полисы. | +7 (391) -23‑60‑22 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка договоров, урегулирование споров. | +7 (391) -02‑62‑62 |
| Отдел урегулирования убытков | Экспертные оценки, выплаты страховых возмещений, работа с клиентами после страхового случая. | +7 (391) -23‑60‑22 |
Руководство филиала в Красноярском крае
- Генеральный директор филиала: Алексей Киселев (по состоянию на 2026 г.)
- Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Петрова
- Начальник отдела клиентского сервиса: Игорь Смирнов
- Главный юрисконсульт: Ольга Васильева
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Ирина, г. Красноярск (оценка 5/5): «Оформляла ОСАГО онлайн, а при возникновении вопроса позвонила в горячую линию – быстро помогли, всё понятно объяснили. Очень довольна обслуживанием!»
Сергей, г. Железногорск (оценка 4.5/5): «Сотрудники филиала на Октябрьской улице помогли оформить КАСКО после аварии. Оценка ущерба была проведена быстро, ремонтные работы начались в течение недели.»
Критические отзывы
Алексей, г. Красноярск (оценка 2/5): «После ДТП выплата по КАСКО задержалась более 30 дней, пришлось постоянно звонить в отдел урегулирования. Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге всё решилось.»
Марина, г. Ачинск (оценка 3/5): «Служба медицинского страхования не сразу согласовала направление к специалисту после перенесённого COVID‑19. Пришлось обращаться в личный кабинет, где нашёл нужную информацию.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.sogaz.ru;
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса и контактные данные;
- В кабинете вы сможете:
- Оформить/дополнить полис;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Записаться на личный приём;
- Получить электронные копии договоров и актов;
- Спросить у онлайн‑оператора.
Красноярская компания СОГАЗ предоставляет широкий спектр страховых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети филиалов, удобному личному кабинету и круглосуточной горячей линии, клиентам доступен быстрый и прозрачный сервис. При этом, как показывают отзывы, в работе с отдельными случаями могут возникать задержки, поэтому рекомендуется фиксировать все обращения в личном кабинете и сохранять подтверждения звонков.
Дата актуализации информации: