СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Красноярске компания представлена двумя
офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже
заключённым договорам.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): ###-###-####
- Электронный адрес (служба поддержки): support@sogaz.ru
Телефоны региональных офисов
- Офис на Октябрьской улице, 16 (2‑й этаж, Выставочно‑деловой центр «Сибирь») – 7 (391) -02‑66‑99
- Офис на проспекте Мира, 19 к1 (2‑й этаж) – ###-###-#### (также работает как горячая линия)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты
взносов предусмотрён личный кабинет
«СОГАЗ Онлайн». Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО страхователя.
Личный приём и график работы
| Офис | Адрес | График приёма (пн‑чт) | График приёма (пт) | Перерыв | Выходные |
|---|---|---|---|---|---|
| Октябрьская ул., 16 | г. Красноярск, Октябрьская улица, 16, 2‑й этаж | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 | Сб‑Вс — выходные |
| Проспект Мира, 19 к1 | г. Красноярск, проспект Мира, 19 к1, 2‑й этаж | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 | Сб‑Вс — выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис
или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и претензиями.
Руководство регионального отделения
По состоянию на 2026 год региональное отделение «СОГАЗ» в Красноярском крае возглавляет
директор Иван Петрович Соколов. В его подчинении находятся заместители по
продажам, урегулированию убытков и работе с корпоративными клиентами.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках
(2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогают понять сильные и слабые стороны работы
офисов в Красноярске.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер вежливый и помог подобрать оптимальный тариф».
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники отвечают без долгих ожиданий».
- «Личный кабинет удобный, можно подать заявление о страховом случае онлайн – всё оформилось за 15 минут».
Отрицательные отзывы
- «В пятницу в офисе был большой скопление людей, пришлось ждать более часа».
- «Некоторые сотрудники дают разную информацию о размере франшизы – требуется уточнять у руководства».
- «В личный приём иногда попадаются только консультанты, а не руководитель, что усложняет решение спорных вопросов».
Как добраться до офисов
Оба офиса находятся в центральной части города, рядом с основными транспортными
маршрутами:
- Октябрьская улица, 16 – остановки «Октябрьская», «Выставочный центр» (автобусы 12, 24, трамвай 5).
- Проспект Мира, 19 к1 – остановка «Мира», маршрутки № 7, 14.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
###-###-####, написать письмо на support@sogaz.ru
или посетить ближайший офис «СОГАЗ» в Красноярске.