Страховое общество газовой промышленности (АО «СОГАЗ») — один из крупнейших страховщиков России, имеющий развитую сеть офисов в Красноярске и Красноярском крае. В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы офисов, а также контактах для удаленного обращения (горячая линия, личный кабинет, электронная почта). Данные актуальны на .

Описание и общая информация

В Красноярске функционирует несколько офисов АО «СОГАЗ» (основная страховая компания) и отдельно — офисы «СОГАЗ-Мед» (специализирующиеся на обязательном медицинском страховании — ОМС). По данным на 2025–2026 годы, в городе работает 2 основных офиса СОГАЗ для оформления полисов ОСАГО, КАСКО, имущественного страхования и урегулирования убытков, а также более 27 офисов СОГАЗ-Мед по краю.

Главный филиал в регионе — 22-й филиал АО «СОГАЗ» (ИНН 7736035485, ОГРН 1027739820921). Ниже приведены адреса основных офисов приема посетителей.

Адреса офисов в Красноярске (Основная сеть СОГАЗ)

Офис на проспекте Мира (Центральный район)

Это один из ключевых офисов компании в городе.

• Адрес: г. Красноярск, проспект Мира, д. 19, стр. 1
• Телефон: +7 (391) -02-66-99
• Рейтинг на картах: 3.4 / 5 (308 оценок)
• Особенности: есть доступный вход для людей с ограниченными возможностями, подъемник.

Офис на улице Октябрьская

Популярное отделение для оформления автостраховки и имущественных полисов.

• Адрес: г. Красноярск, Октябрьская улица, д. 16
• Телефон: +7 (391) -02-66-99 (общий для города)
• Рейтинг на картах: 3.9 / 5 (262 отзыва, 33 фото)

Офис на Аэровокзальной улице (22-й филиал)

Расположение административной части филиала.

• Адрес: г. Красноярск, Аэровокзальная улица, д. 22г, 3 этаж
• Статус: Открыто

Дополнительные адреса (по данным справочников)

• Улица Парковая, д. 54 (офис СОГАЗ, рейтинг 3.4)
• Улица Воронова, д. 35г (22 филиал)
• Улица Партизана Железняка, д. 6а (офис СОГАЗ-Мед)

Важно: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отделения по телефону или на официальном сайте, так как режимы могут меняться.

Контакты для обращений (Удаленное обслуживание)

Официальный сайт

sogaz.ru — основной портал для покупки полисов онлайн (ОСАГО, КАСКО, ипотека, путешествия, ОМС), расчета стоимости, сообщения о страховом случае и поиска ближайшего офиса.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия по России:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Телефоны в Красноярске (Местные номера)

• +7 (391) -02-62-62
• +7 (391) -23-60-22
• +7 (391) -02-66-99 (справочно-информационный)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, претензий и направления документов используйте адреса, указанные на сайте в разделе «Контакты» или в правилах страхования конкретного вида полиса. Общий корпоративный ящик часто не публикуется в открыто открыто в пользу форм обратной связи на сайте. Для ОМС (СОГАЗ-Мед) могут использоваться региональные ящики.

Личный кабинет

Доступен на официальном сайте sogaz.ru (кнопка «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу) или через мобильное приложение «СОГАЗ».

Возможности личного кабинета:

• Покупка и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия).
• Просмотр истории полисов и платежей.
• Сообщение о страховом случае (в т.ч. через ЕУСО для ОСАГО).
• Отслеживание статуса урегулирования убытка.
• Загрузка документов и фото повреждений.
• Изменение данных застрахованного/собственника.

Личный прием и график приема

График приема заявлений на расторжение договоров страхования (Пример для офиса на Октябрьской/Мира)

Специализированный прием по расторжению часто имеет отдельное окно и время:

• Понедельник – Пятница: 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00
• Суббота – Воскресенье: Выходные дни

Общий график работы офисов (Стандартный)

Большинство офисов в Красноярске работают по единому графику (следует уточнять по телефону конкретного адреса):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
• Обеденный перерыв: Часто 13:00 – 14:00 (или работа без перерыва по сменности)
• Суббота: 09:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех офисах)
• Воскресенье: Выходной

Примечание: Офис на Парковой улице, 54 по данным карт «Закроется через 8 минут» (данные на момент сканирования), режим может быть 09:00–18:00/19:00.

Отделы и структура филиала

Структура 22-го филиала АО «СОГАЗ» в Красноярске включает ключевые направления деятельности:

1. Отдел страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) и автотранспортных средств (КАСКО).
2. Отдел имущественного страхования (ипотека, квартира, дом, дача).
3. Отдел личного страхования (ДМС, НС, страхование путешественников, страхование заемщиков).
4. Отдел урегулирования убытков (Ликвидационный отдел). Работа с документами по страховым случаям, выплатами, экспертизами.
5. Отдел работы с корпоративными клиентами (ответственность предприятий, имущество бизнеса, ОСАГО флот).
6. Отдел ОМС (СОГАЗ-Мед) — выделенная сеть офисов (27 точек в крае) для консультирования по полисам ОМС, смены СМО, оформления полисов новорожденным.

Руководство

Руководитель Красноярского филиала (22-го филиала) АО «СОГАЗ» назначается Центральным аппаратом общества. ФИО текущего директора филиала указывается в реестре ЕГРЮЛ по ИНН 7736035485 / ОГРН 1027739820921. Для решения вопросов, требующих решения руководства, рекомендуется направлять официальное письменное обращение по адресу: 660000, г. Красноярск, проспект Мира, д. 19, стр. 1 (или Аэровокзальная ул., 22г) с пометкой «Руководителю филиала».

Отзывы клиентов

Общая репутация офисов в Красноярске на агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Бип.ру) составляет 3.4 – 3.9 из 5.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение офисов (центр, проспект Мира, Октябрьская).
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО быстро при наличии документов.
• Наличие доступной среды (пандусы, подъемники) в офисе на пр. Мира, 19.
• Квалифицированные консультации по ипотечному страхованию (часто дешевле банковских предложений).

Основные минусы (по отзывам):

• Очереди в часы пик (особенно в конце месяца и при смене сезона ОСАГО).
• Не всегда работает обеденный перерыв без смены операторов (окно закрыто).
• Сложность дозвониться по местным телефонам (202-62-62, 223-60-22).
• Длительное урегулирование убытков по КАСКО (требует предоставления полного пакета документов).

Совет:

Чтобы сэкономить время, рассчитайте стоимость и оформите полис онлайн на сайте sogaz.ru или в приложении. Электронный полис ОСАГО имеет такую же юридическую силу, как бумажный, и не требует визита в офис. Для урегулирования убытков используйте Личный кабинет для загрузки сканов документов.

СОГАЗ-Мед в Красноярском крае (Отдельно)

Если ваш вопрос касается полиса ОМС (смена страховой медицинской организации, получение полиса новорожденному, восстановление утерянного), необходимо обращаться в офисы СОГАЗ-Мед.

• Количество офисов в крае: 27.
• Пример адреса в Красноярске: ул. Партизана Железняка, 6а.
• Услуги: консультации по ОМС, оформление полиса, прием обращений о качестве медобслуживания.

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru.