СОГАЗ (Страховая компания «Открытая группа») – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере обязательного страхования автотранспорта (ОСАГО), обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного страхования жизни и имущества, а также специализированных программ для бизнеса․
О компании в Краснодарском крае
В регионе работает сеть из 17 офисов, включая главный филиал, расположенный в бизнес‑центре Iq на улице Путевой, 1․ Офисы предоставляют полный спектр услуг: оформление и продление полисов, урегулирование убытков, консультации по ОМС и ОМС‑мед, а также помощь в оформлении добровольных страховых программ․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․sogaz․ru
Горячая линия
Для обращения по вопросам страхования и урегулирования убытков звоните круглосуточно:
- 8 (861) -79‑44‑80 – общая горячая линия (доступна 24/7)․
- 8 (800) -00‑00‑00 – бесплатный номер для звонков из любой точки России․
Телефоны офисов в Краснодаре
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный филиал | ул․ Путевая, д․ 1, 2‑й этаж, БЦ Iq, Краснодар | +7 (861) -79‑44‑80 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00 |
| Отделение «Тихорецк» | ул․ Советская, д․ 12, г․ Тихорецк | +7 (861) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отделение «Кропоткин» | пр․ Победы, д․ 45, г․ Кропоткин | +7 (861) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz․ru – общие вопросы․
- support@sogaz․ru – техническая поддержка личного кабинета․
- claims@sogaz․ru – заявления о страховых случаях․
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно управлять через персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://my․sogaz․ru
- Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН․
- Функции: оформление новых полисов, продление, оплата, подача заявлений о страховых случаях, просмотр истории выплат․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе работает приёмный стол․
- Главный филиал – приёмный стол находится на 2‑м этаже, рядом с входом․
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн в личном кабинете․
График приёма
Общий график работы офисов (может отличаться в зависимости от конкретного отделения):
- Понедельник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 09:00 – 17:00 (в некоторых офисах – до 14:00)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы
В Краснодарском крае компания делится на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж ОСАГО и ОМС – оформление обязательных полисов, консультации по тарифам․
- Отдел добровольного страхования – полисы «Каско», «Дом», «Здоровье», «Жизнь»․
- Отдел урегулирования убытков – приём и оценка страховых случаев, выдача выплат․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности предприятий․
- Отдел IT‑поддержки – работа с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам и партнёрам․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -79‑44‑81 | director․krasnodar@sogaz․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (861) -79‑44‑82 | sales․krasnodar@sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (861) -79‑44‑83 | claims․krasnodar@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex, форумы страхования)․
- Ирина, 34 г․, г․ Краснодар: «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня сразу приняли, без очередей․ Спасибо за профессионализм!»
- Алексей, 45 г․, г․ Тихорецк: «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать два дня, но в итоге выплата пришла в срок․ Персонал в филиале в Тихорецке вежливый, помог с документами․»
- Марина, 28 г․, г․ Кропоткин: «Была приятно удивлена, что в личном кабинете можно сразу загрузить сканы документов и отследить статус заявления․ Очень удобно!»
- Владимир, 52 г․, г․ Краснодар: «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, компания заслуживает доверия․»
Как добраться до главного филиала
Адрес: ул․ Путевая, д․ 1, 2‑й этаж, БЦ Iq, Краснодар, 350000
Транспорт:
- Автобусы № 10, 23, 45 останавливаются у остановки «Путевая» (5 минут ходьбы)․
- Маршрутные такси «Маршрутка‑1», «Маршрутка‑3» – остановка «БЦ Iq»․
- На личном автомобиле: из центра города сверните на улицу Путевую, дальше следуйте по указателям к бизнес‑центру Iq․
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой:
Посмотреть на Яндекс․Картах
Полезные ссылки
- ОСАГО – онлайн‑калькулятор
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса всех офисов России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (861) -79‑44‑80 или пишите на info@sogaz․ru․ Мы всегда готовы помочь вам оформить страховой полис, решить возникшие проблемы и предоставить профессиональную консультацию․