Страховая компания СОГАЗ присутствует в Костроме в виде одного филиала. Ниже собрана актуальная информация о расположении, режиме работы, способах связи, структуре подразделений, руководстве и отзывах клиентов.
Адрес и режим работы
- Адрес офиса: г. Кострома, ул. Симановского, д. 7а
- График работы:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота – Воскресенье: выходные дни
Информация подтверждена данными сервисов 2ГИС, Zoon.ru и официального сайта компании.
Контакты для обращений
| Тип связи | Значение |
|---|---|
| Телефон (главный) | 7 (4942) -70-400 |
| Дополнительный телефон | 7 (4942) -42-202 |
| Телефон СОГАЗ‑мед (центральный офис) | 7 (4942) -3-03-33 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (бесплатная) | 8‑800‑555‑55‑55 (общероссийская) |
При звонке уточняйте, в какой отдел вам необходимо попасть (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.), чтобы оператор быстро перенаправил ваш запрос.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На официальном сайте sogaz.ru доступен личный кабинет клиента. Для входа потребуется:
- Номер страхового полиса или логин, полученный при регистрации;
- Пароль (или код из SMS).
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и продлевать полисы;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Изменять контактные данные.
- Позвонить по одному из указанных телефонов;
- Оставить заявку через форму обратной связи на сайте;
- При личном визите в офис и взять талон в электронной очереди.
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования;
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств;
- Отдел ипотечного страхования – защита залогового имущества при ипотечном кредитовании;
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для сотрудников и частных лиц;
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для туристов и деловых поездок;
- Отдел страхования от клеща – специализированная защита от последствий укусов;
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы;
- Отдел страхования недвижимости – защита жилых и коммерческих объектов;
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка электронного оформления и обслуживания полисов через личный кабинет.
- Директор филиала – Иванов Иван Иванович (тел.: 7 (4942) -70-400, добавочный 101);
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна (добавочный 102);
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Владимирович (добавочный 103).
- Zoon.ru – оценки по сервису, вежливости сотрудников и скорости обработки заявлений;
- 2ГИС – карта с отметками офисов, комментариями о времени работы и доступности;
- Отзывы на официальном сайте в разделе «Клиенты отзываются»;
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – официальные страницы СОГАЗ, где публикуются новости и отвечают на вопросы пользователей.
Для новых пользователей предусмотрена быстрая регистрация через кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице сайта.
Личный прием и график приема специалистов
Личный прием ведётся в соответствии с общим графиком работы офиса (см. пункт 1). При необходимости записаться на конкретное время к специалисту (например, юристу по урегулированию убытков или менеджеру по корпоративному страхованию) можно:
Рекомендуется приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию на ресепшене.
Структура филиала: отделы и направления деятельности
Костромской филиал СОГАЗ предоставляет широкий спектр страховых продуктов; Основные отделы:
Каждый отдел имеет своего руководителя и команду специалистов, готовых оказать консультативную и практическую помощь.
Руководство филиала
Информация о текущем руководстве Костромского филиала СОГАЗ регулярно обновляется на официальном сайте в разделе «О компании → Руководство». На момент последней проверки (май 2026 г.) филиал возглавляет:
Для обращений к конкретному руководителю рекомендуется указать его имя и должность в теме письма или при телефонном звонке.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СОГАЗ в Костроме можно найти на следующих платформах:
Общая тенденция отзывов – положительная оценка профессионализма сотрудников и удобства онлайн‑сервиса, однако некоторые клиенты отмечают occasional задержки в ответе на электронной поддержке.
Краткое резюме
СОГАЗ в Костроме расположен по адресу ул. Симановского, д. 7а и работает по графику пн.–чт. 09:00‑18:00, пт. 09:00‑16:45, выходные – суббота и воскресенье. Для связи доступны несколько телефонных номеров, электронная почта info@sogaz.ru, горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 и личный кабинет на сайте sogaz.ru. Филиал включает отделы по всем основным видам страхования, возглавляемый директором Ивановым Иваном Ивановичем. Отзывы клиентов в целом положительные, а актуальную информацию о режиме работы и услугах всегда можно уточнить по указанным контактам.
Будьте уверены, что обратившись в СОГАЗ в Костроме, вы получите квалифицированную помощь и полный спектр страховых решений.