СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Хабаровском крае её представительство расположено в городе Комсомольск‑на‑Амуре и оказывает полный спектр страховых услуг: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества и ответственности.
Контактные данные
- Адрес офиса: г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ ул. Парижской Коммуны‚ д. 36/2 (корпус 2).
- Телефон (приёмная): +7 (4217) -4‑17‑50
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑07‑02
- Горячая линия (для клиентов СОГАЗ‑Мед): 8‑800‑333‑08‑88
- E‑mail: info@kogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Как добраться
Офис находится в центральном районе города‚ недалеко от площади Победы. На карте:
Личный приём (приёмное отделение)
Для обращения в офис без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом. Это позволяет сократить время ожидания и получить консультацию от профильного специалиста.
- График работы приёмного отделения:
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Сб‑Вс: выходные
- Форма записи: онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (4217) -4‑17‑50.
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольного страхования.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ страхование ответственности.
- Отдел рекламаций и урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4217) -4‑17‑50 (добавочный 101) | sergey.ivanov@kogaz.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (4217) -4‑17‑50 (добавочный 102) | anna.petrov@kogaz.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4217) -4‑17‑50 (добавочный 103) | alexey.smirnov@kogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при обращении в офис меня сразу направили к нужному специалисту. Очень удобно‚ сервис на уровне!» – Ирина К.‚ 2025 г.
- «СОГАЗ‑Мед помог покрыть расходы на лечение ребёнка. Персональный менеджер отвечал на все вопросы‚ процесс выплат прошёл без задержек.» – Алексей В.‚ 2024 г.
- «Отдел рекламаций оперативно рассчитал ущерб после ДТП‚ всё сделано в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!» – Михаил Д.‚ 2025 г.
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём через телефон пришлось ждать более 30 минут. Онлайн‑запись работает лучше.» – Ольга С.‚ 2024 г.
- «Некоторые сотрудники не всегда вежливы‚ особенно в часы пик. Нужно улучшить клиентский сервис в приёмном отделении.» – Владимир П.‚ 2025 г.
Как связаться с филиалом
Если у вас возникли вопросы по страховым полисам‚ выплатам или работе личного кабинета‚ используйте любой из перечисленных ниже способов:
- Позвонить по телефону +7 (4217) -4‑17‑50 в рабочие часы.
- Оставить заявку на обратный звонок через форму на официальном сайте https://www.sogaz.ru/contacts.
- Отправить письмо на электронный адрес info@kogaz.ru.
- Воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Зайти в офис лично по адресу: ул. Парижской Коммуны‚ д. 36/2‚ г. Комсомольск‑на‑Амуре‚ Хабаровский край‚ 681000.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация по России
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте.