СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное‚ медицинское‚ корпоративное и многое другое․ В Кировске (Ленобласть) компания имеет собственный офис‚ где жители региона могут оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса в Кировске: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kirovsk․sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․sogaz․ru
Адрес офиса
185800‚ Ленинградская область‚ г․ Кировск‚
ул․ Советская‚ д․ 10‚ офис 1
Личный приём (для клиентов)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций необходимо записаться заранее․
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободное время․
- Отправить заявку через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»․
- Приходить в офис в назначенное время‚ взять с собой паспорт и документы‚ связанные со страховым случаем․
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам‚ подбор оптимального страхового продукта․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях‚ расчёт выплат․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон‚ email и онлайн‑чат‚ обработка отзывов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ технические вопросы․
Руководство офиса в Кировске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov@kirovsk․sogaz․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (812) -23‑45‑68 доб․ 102 | petrova@kirovsk․sogaz․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (812) -23‑45‑69 доб․ 103 | smirnov@kirovsk․sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете и в системе обратной связи СОГАЗ․
Анна К․ – «Обслуживание в Кировске на высоте․ Оперативно помогли оформить полис КАСКО‚ менеджер подробно объяснил все условия․ Рекомендую!»
Сергей Л․ – «При подаче заявления о ДТП всё прошло быстро‚ сотрудники отдела урегулирования помогли собрать нужные документы и выплатили страховое возмещение в срок»․
Ольга М․ – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра‚ но в офисе всё решают профессионально․ Спасибо за помощь!»․
Как оставить отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с офисом СОГАЗ в Кировске‚ используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете․
- Отправить письмо на feedback@kirovsk․sogaz․ru․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00 и оставить отзыв оператору․
- Оставить комментарий на официальных страницах в социальных сетях (ВКонтакте‚ Facebook‚ Instagram)․
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО‚ ОСАГО)
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование
- Контактный центр СОГАЗ
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники офиса в Кировске готовы помочь каждому клиенту․