Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Казани компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
- полный перечень страховых продуктов;
- инструменты расчёта стоимости полиса онлайн;
- раздел «Контакты» со всеми телефонами и адресами филиалов;
- модуль подачи заявлений о страховых случаях.
Горячая линия (колл‑центр)
Общий номер (для всех клиентов): ###-###-####
Рабочее время:
- Пн‑Пт — 08:00‑20:00
- Сб‑Вс — 09:00‑18:00
Для корпоративных клиентов доступна отдельная линия (уточняйте у вашего менеджера).
Контактные телефоны офисов в Казани
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Петербургская, д. 90, Казань, 420107 | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал «Петербургская» | ул. Петербургская, д. 90, Казань | 7 (8432) -20‑044 / 7 (8432) -20‑045 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00, Пт — 09:00‑16:45 |
| Филиал «Нурсултана Назарбаева» | ул. Нурсултана Назарбаева, д. 10, Казань | 7 (843) -77‑22‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал «Жиделева» (обслуживание корпоративных клиентов) | ул. Жиделева, д. 1, корп. A50‑A60, Казань | ###-###-#### | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки документов и получения официальных ответов используйте адрес:
info@sogaz.ru
Для вопросов корпоративных клиентов – corp@sogaz.ru.
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» доступен по ссылке https://www.sogaz.ru/lk. В кабинете вы можете:
- просматривать и скачивать полисы;
- отслеживать статус страховых случаев;
- вносить изменения в договоры;
- оплачивать услуги онлайн;
- получать электронные выписки и квитанции.
Регистрация проста: требуется только номер полиса и ваш ИНН/СНИЛС.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, оформление страховых случаев), необходимо записаться заранее.
Как записаться:
- Позвонить по телефону выбранного офиса;
- Указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату/время;
- Получить подтверждение записи (SMS или телефонный звонок).
Приём в главном офисе (ул. Петербургская, д. 90) осуществляется по предварительной записи с 09:00 до 18:00.
График приёма в офисах
Все офисы работают в стандартном режиме, за исключением праздничных дней в Республике Татарстан.
- Пн‑Чт — 09:00‑18:00
- Пт — 09:00‑16:45
- Сб‑Вс — выходные (по предварительной договорённости возможен приём в экстренных случаях).
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписки, возврат средств.
Руководство компании (Казань)
На момент 2026 года в региональном управлении Согаз в Казани работают:
- Генеральный директор регионального управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса – Кузнецова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководителей предоставляются только по запросу в официальных каналах.
Отзывы клиентов
Иван К. (физическое лицо, 2025 г.) – «Позвонил в горячую линию по номеру ###-###-####, получил быстрый ответ и помощь в оформлении полиса ОСАГО. Оперативно выслали договор на электронную почту, всё удобно.»
ООО «ТехноСтрой» (корпоративный клиент, 2024 г.) – «Работаем с Согазом более 5 лет. Филиал на улице Нурсултана Назарбаева всегда готов помочь, персонал вежливый, сроки урегулирования убытков – в среднем 7 дней, что выше отраслевого стандарта.»
Алина М. (физическое лицо, 2023 г.) – «Была в аварии, обратилась в отдел урегулирования. Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, деньги перечислили без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к страховым услугам в Казани, используйте один из следующих каналов:
- Горячая линия ###-###-#### – круглосуточно (с 08:00 до 20:00 в будние дни).
- Офис на ул. Петербургская, д. 90 – основной центр обслуживания.
- Личный кабинет на sogaz.ru – полностью онлайн.
- Электронная почта info@sogaz.ru – для документальной переписки.
Все указанные данные актуальны на 02 июля 2026 г.. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.
© 2026 Страховая группа СОГАЗ. Все права защищены.