СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Ижевске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, а также получить консультацию по уже существующим договорам. Ниже собрана актуальная информация о контактах, режиме работы, структуре филиала и реальные отзывы клиентов;
Контактные данные Ижевского филиала
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (3412) -5‑00‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса выплат, загрузка документов. |
| Адрес центрального офиса | Удмуртская улица, 304, офис 102 (Ижевск, Удмуртская обл.) |
| Дополнительные пункты выдачи |
|
График работы и приём клиентов
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только приём по записи)
- Вс: выходной
Для получения личного приёма рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону филиала.
Структура филиала – отделы
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, продление полисов.
- Отдел КАСКО – полисы полного страхования автомобиля, оценка ущерба, работа с экспертами.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, оформление полисов для компаний и частных лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов и др.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, работа с претензиями, консультации по выплатам.
Руководство компании
На уровне группы СОГАЗ возглавляет Игорь Шевченко – председатель правления страховой группы СОГАЗ (по состоянию на 2024 г.)
В Ижевском филиале руководит Алексей Петрович Соколов – директор филиала (контактный телефон +7 (3412) -5‑00‑55, e‑mail: izhevsk@sogaz.ru).
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Ижевске
Отзыв 1 (2023‑12‑05) – «Отвратительно, некомпетентно работают, делают всё, чтобы не платить». Пользователь отмечает длительное ожидание в больнице, отсутствие обратной связи и плохую работу телефонной линии.
Отзыв 2 (2022‑07‑19) – «СОГАЗ повёл себя как подленькая компашка, хотя до этого мне нравился сервис, когда я оформлял полис». Критика связана с отказом в выплате страхового случая.
Отзыв 3 (2024‑03‑11) – «Отличное обслуживание и высокое качество услуг, которые я получил от компании». Положительный опыт: быстрое оформление ОСАГО и вежливый персонал.
Отзыв 4 (2021‑09‑30) – «Купил КАСКО, через три дня произошёл страховой случай, но компания отказалась выплатить, ссылаясь на мелкие формальности». Претензия к процессу урегулирования убытков.
Отзыв 5 (2023‑05‑14) – «Сотрудники в офисе на Удмуртской улице 304 вежливые, помогли оформить ДМС за 10 минут». Положительный момент – быстрый сервис в отделе медицинского страхования.
Отзывы о работе страховой компании СОГАЗ в Ижевске довольно разнородные:
- Плюсы: наличие нескольких офисов в городе, удобный личный кабинет, быстрый сервис в отделе ДМС, вежливый персонал в некоторых отделах.
- Минусы: жалобы на долгие ожидания в медицинских учреждениях, плохую работу телефонной линии, случаи отказа в выплате без достаточного объяснения.
Если вам требуется оформить полис ОСАГО или КАСКО, рекомендуется предварительно записаться на приём через личный кабинет и уточнить все детали договора. При возникновении спорных ситуаций стоит сохранять все документы (полис, акты, переписку) и обращаться в службу поддержки или в Росстрахнадзор для защиты своих прав.
Дата актуализации: г.