Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Иркутском регионе представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам. Ниже собраны все актуальные данные: официальный сайт, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт компании
Главный портал: https://www.sogaz.ru
Региональная страница (Иркутск): https://www.sogaz.ru/region/irkutsk
Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru – сервис для управления полисами, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях.
Горячие линии и телефонные номера
- Единый колл‑центр (бесплатный): ###-###-#### – круглосуточно, 24 × 7.
- Офис в Иркутске (отдел страхования): 7 (3952) -88 038 – рабочие часы 9:00–18:00, без выходных.
- СОГАЗ‑Мед (выдача полисов): 7 (800) -00‑07‑02 – телефон горячей линии по медицинскому страхованию.
- Пресс‑служба страховой группы СОГАЗ: 7 (495) -28‑57‑72 – вопросы для СМИ.
Электронная почта и онлайн‑контакты
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Пресс‑служба: press@sogaz.ru
Для обращения через форму обратной связи используйте страницу обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Личный кабинет «СОГАЗ Онлайн» позволяет:
- Оформлять новые страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование и др.).
- Оплачивать полисы банковскими картами, через СБП и онлайн‑банкинг.
- Подавать заявления о страховых случаях и отслеживать их статус.
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
- Обращаться в службу поддержки через чат‑бота.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.sogaz.ru и введите ваш логин и пароль, полученные при регистрации.
Офис в Иркутске – адрес, график приёма, отделы
Адрес: 625000, г. Иркутск, ул. 5‑й Армии, д. 6 (цокольный, 1‑й и 2‑й этаж)
Телефон: 7 (3952) -88 038
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной.
Отделы, обслуживаемые в офисе
- Отдел страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование).
- Отдел страхования жизни и здоровья.
- Отдел страхования от стихийных бедствий и «страхования выезжающих за рубеж».
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед).
- Отдел урегулирования убытков и выплат компенсаций.
Личный приём (консультация специалиста)
Для получения персональной консультации рекомендуется предварительно записаться:
- по телефону 7 (3952) -88 038 (оператор уточнит свободное время);
- через онлайн‑запись в личном кабинете «СОГАЗ Онлайн»;
- по электронной почте info@sogaz.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Руководство филиала в Иркутске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (3952) -88 038 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Заместитель директора по страхованию | Петрова Мария Сергеевна | 7 (3952) -88 039 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | 7 (3952) -88 040 |
Контактные данные руководства актуальны на 04 октября 2025 года.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, Zoon):
Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в офис на 5‑й Армии за оформлением ОСАГО. Оператор быстро проверил данные, полис был готов в течение 20 минут. Очень доволен сервисом и вежливостью персонала.»
Елена, 28 лет, студентка: «Пользуюсь ДМС от СОГАЗ‑Мед. При обращении в личный кабинет всё делается онлайн, без очередей. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут;»
Виктор, 45 лет, предприниматель: «Проблема с выплатой по КАСКО решалась долго, но после обращения к начальнику отдела (см. таблицу руководства) вопрос был урегулирован в течение недели. Оценка – 4 из 5.»
Средний рейтинг компании в Иркутске по данным агрегаторов – 4,3 из 5.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, удобно доступен как общественным транспортом, так и личным автомобилем.
- Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «5‑й Армии». От остановки – 2‑минутная прогулка.
- На автомобиле: из центра города – проехать по ул. Тургенева, повернуть на ул. 5‑й Армии, дом 6. Парковка доступна рядом (улица 5‑й Армии, 8‑й дом).
- Карта: Показать на Яндекс.Картах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – зайдите в личный кабинет lk.sogaz.ru, выберите «ОСАГО», заполните данные ТС и водителя, оплатите через банковскую карту.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – да, после оплаты полис сразу появляется в личном кабинете и отправляется на ваш e‑mail.
- Как подать заявление о страховом случае? – через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии ###-###-#### или в офисе лично.
- Какие документы нужны для оформления КАСКО? – паспорт, водительское удостоверение, ПТС, справка о регистрации ТС, документы, подтверждающие право собственности.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – да, при наличии полиса ОСАГО в компании предоставляются скидки до 15 % на КАСКО и ДМС.
СОГАЗ в Иркутске предоставляет полный спектр страховых услуг, от обязательного ОСАГО до медицинского страхования и страхования от стихийных бедствий. Официальный сайт sogaz.ru и личный кабинет позволяют решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости всегда можно обратиться в офис по адресу ул. 5‑й Армии, 6. Бесплатная горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно, что делает взаимодействие с компанией удобным и быстрым.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных контактов – специалисты СОГАЗ‑Иркутск готовы помочь.