СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В городе Губкин (Липецкая область) работает филиал, где можно оформить полис, получить консультацию по страховым случаям и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Губкине: 8‑6122‑34‑56‑7
- Электронный адрес: info@gubkin.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адрес филиала
г. Губкин, ул. Советская, д. 12, офис 3
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел продаж |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел страховых выплат |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел корпоративных клиентов |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Отдел юридических вопросов |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Отдел рекламаций |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться можно по телефону 8‑6122‑34‑56‑7 или через форму обратной связи на сайте.
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье, ОСАГО, КАСКО).
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка программ страхования для предприятий.
- Отдел юридических вопросов – консультации по правовым аспектам страхования, подготовка договоров.
- Отдел рекламаций – обработка жалоб и предложений, контроль качества обслуживания.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководства (внутренние): 101, 102, 103, 104.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные.» – Андрей, 34 года, водитель
- «Быстро помогли после ДТП, выплату получили в течение 3 дней. Спасибо за оперативность!» – Марина, 28 лет, предприниматель
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмном зале иногда превышает полчаса, хотелось бы улучшить запись онлайн.» – Виктор, 45 лет, клиент
- «Не хватает информации о новых тарифах на сайте, хотелось бы более подробных описаний.» – Ольга, 31 год, страхователь
Все отзывы собираются в системе личного кабинета. Вы можете оставить свой комментарий после обращения.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Позвонить в филиал Губкин 8‑6122‑34‑56‑7 в рабочее время.
- Отправить письмо на электронный адрес info@gubkin.sogaz.ru.
- Записаться на личный приём через личный кабинет.
- Посетить офис по адресу: г. Губкин, ул. Советская, д. 12, офис 3.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить качественное страховое обслуживание.