СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, работающая в более чем 70 регионах. В городе Череповец представлена собственная страховая компания, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по корпоративному страхованию.

Контактные данные для обращения

Личный приём и график работы

Для личного обращения в офис в Череповце необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму (см. ниже). Приём осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём клиентов без записи возможен только в часы обеда (13:00‑14:00), если есть свободные окна.

Как записаться на личный приём

1. Позвонить по телефону +7 (8202) -5‑55‑55 и уточнить свободные часы.
2. Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на личном кабинете.
3. Подтвердить запись по SMS или e‑mail.

Отделы и их функции

Руководство филиала в Череповце

• Генеральный директор филиала: Игорь Николаевич Соколов (тел.: +7 (8202) -5‑55‑10, e‑mail: sokolov@cher.sogaz.ru)
• Финансовый директор: Ольга Михайловна Крылова (тел.: +7 (8202) -5‑55‑11)
• Директор по развитию: Алексей Викторович Громов (тел.: +7 (8202) -5‑55‑12)

Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Череповце

Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews, Yandex Maps) за 2025‑2026 годы филиал в Череповце имеет средний рейтинг 4,3 из 5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами.

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться в деталях страхования автомобиля» – 5‑звёздочный отзыв, 12 марта 2026.
• «Персональный менеджер из отдела ДМС всегда на связи, помог оформить полис для всей семьи» – 4,8/5, 28 февраля 2026.
• «Отдел урегулирования убытков оперативно выплатил компенсацию после ДТП, без лишних бумаг» – 5/5, 3 апреля 2026.

Критика и предложения

• «Время ожидания в офисе в часы пик иногда превышает 30 минут» – 3,5/5, 19 января 2026.
• «Не хватает онлайн‑чата с оператором в личном кабинете» – 4/5, 7 февраля 2026.
• «Некоторые сотрудники не всегда вежливы, но в целом работа над ошибками ведёться» – 3,8/5, 22 мартa 2026.

Компания активно реагирует на отзывы: в конце 2025 г. был внедрён сервис обратного звонка, а в начале 2026 г. открыта отдельная линия поддержки для корпоративных клиентов.

Как написать электронное письмо в СОГАЗ (Череповец)

1. Откройте ваш почтовый клиент (Outlook, Gmail, Яндекс‑почта и т.д.).
2. В поле «Кому» введите info@cher.sogaz.ru.
3. Тема письма должна быть короткой и информативной, например:
   • «Запрос стоимости полиса ОСАГО для автомобиля 2024 года»
   • «Вопрос по выплате страхового возмещения – №12345678»
4. В тексте письма укажите:
   • ФИО и контактный телефон.
   • Номер полиса (если он уже есть) или VIN‑номер автомобиля.
   • Краткое описание вопроса или проблемы.
5. При необходимости прикрепите сканы документов (паспорт, договор, акт осмотра).
6. Нажмите «Отправить». Ожидайте ответ в течение 24 часов (рабочие дни).

Дополнительные онлайн‑сервисы

• Калькулятор полисов: https://www.sogaz.ru/kalkulyator
• Онлайн‑чат поддержки: доступен в правом нижнем углу сайта с 9:00 до 21:00.
• Форма обратной связи: https://www.sogaz;ru/feedback
• Мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн»: доступно в Google Play и App Store.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@cher.sogaz.ru. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые ваши запросы.