СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества, медицинскому страхованию (СОГАЗ‑Мед) и многим другим
продуктам. В Благовещенске компания имеет несколько офисов, где клиенты могут оформить полис,
получить консультацию и урегулировать страховые случаи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
- Телефоны офисов в Благовещенске:
- Отдел продаж и обслуживания – +7 (3952) -2‑12‑34
- Отдел урегулирования убытков – +7 (3952) -2‑12‑35
- СОГАЗ‑Мед (страхование здоровья) – +7 (3952) -2‑12‑36
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.sogaz.ru
Офисы и график работы
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Красноармейская улица, 110, г. Благовещенск, 675000 | +7 (3952) -2‑12‑34 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, консультации |
| ул. Пушкина, 45, г. Благовещенск, 675000 | +7 (3952) -2‑12‑35 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | Урегулирование убытков, медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед) |
Личный приём (консультация с менеджером): по предварительной записи через телефон
или онлайн‑запись в личном кабинете.
График личного приёма
- Понедельник — Среда: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Четверг — Пятница: 11:00‑13:00, 15:00‑17:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Структура отделов в Благовещенском филиале
- Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба,
выплата компенсаций. - СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
Руководство филиала (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела медицинского страхования: Смирнова Ольга Андреевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только при личном обращении
в офис или через официальный запрос.
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Благовещенске
Положительные отзывы
- «Отличное сопровождение при страховом случае» – клиент отмечает быструю реакцию
горячей линии и понятные объяснения процесса выплаты. - «Удобный личный кабинет» – возможность оформить полис онлайн, отслеживать статус
заявления и получать электронные копии документов. - «Профессиональные менеджеры» – сотрудники филиала помогли подобрать оптимальный
полис ОСАГО и КАСКО под конкретные нужды водителя.
Негативные отзывы
- «Долгое согласование ремонта» – клиент сообщил, что ремонт автомобиля после ДТП
согласовывался более двух недель, что привело к неудобствам. - «Отсутствие клиенториентированности» – в отзыве от 2024‑го года указывается,
что сотрудники не проявляли достаточной вежливости и не давали полной информации о
условиях полиса. - «Проблемы с продлением полиса ОСАГО» – клиенту пришлось несколько раз обращаться
в офис, чтобы оформить продление, из‑за чего возникли задержки в покрытии.
Общий рейтинг отзывов в интернете (по данным агрегаторов) составляет около 3.8/5.
Большинство негативных комментариев связано с процессом урегулирования убытков,
в то время как положительные отзывы часто касаются удобства онлайн‑сервисов и вежливости
отдела продаж.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ в Благовещенске, вы можете
это сделать несколькими способами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.sogaz.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@sogaz.ru.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑0‑800 и оставить отзыв оператору.
- Оставить отзыв в личном кабинете после авторизации – раздел «Мои обращения».
СОГАЗ в Благовещенске представляет собой полноценный филиал крупной страховой группы,
предлагающий широкий спектр страховых продуктов. Компания имеет удобные офисы,
работает по гибкому графику, предоставляет онлайн‑сервисы и горячую линию, доступную 24/7.
Отзывы клиентов показывают, что сервис в целом удовлетворительный, однако есть
некоторые проблемные зоны, связанные с длительным процессом урегулирования убытков.
Если вы планируете оформить полис ОСАГО, КАСКО или медицинское страхование в
Благовещенске, рекомендуется предварительно уточнить детали у менеджера филиала
и, при необходимости, оформить онлайн‑запрос через личный кабинет.
Для получения более подробной информации, уточнения графика работы конкретного отдела
или записи на личный приём, используйте указанные выше контакты.