Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. Компания предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию, включая официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, адреса отделений (в т.ч. филиал в Усть‑Юр), график работы, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справки, посмотреть финансовые показатели и узнать новости группы.
Горячая линия (единый кол‑центр) - 8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточный приём звонков по вопросам полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и прочих страховых продуктов.
- 8 (495) -77‑77‑77 – линия для корпоративных клиентов и партнёров (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте адрес info@sogaz.ru. При необходимости можно отправить документ в формате PDF, указав в теме письма номер полиса.
Личный кабинет
Все полисы, счета, справки и история обращений доступны в Личном кабинете. Регистрация занимает 2‑3 минуты, а после подтверждения вы получаете доступ к:
- Онлайн‑оформлению и продлению полисов;
- Оплате через банковские карты и электронные кошельки;
- Отслеживанию статуса заявок и выплат;
- Сохранённым документам и рекомендациям по страхованию.
Адреса и телефоны отделений Головной офис (Москва)
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Электронная почта: moscow@sogaz.ru
Филиал в Усть‑Юр (Тюменская область)
Адрес: 627000, г. Усть‑Юр, ул; Ленина, д. 10
Телефон: +7 (3452) -5‑55‑55
Электронная почта: ustyug@sogaz.ru
График работы филиала в Усть‑Юр
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения индивидуального расчёта полиса, обсуждения условий страхования или подачи заявления о выплате, вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону филиала (+7 -452 55‑55‑55) или оформить заявку через Личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт, ИНН, СНИЛС, документы, подтверждающие право собственности (для страхования имущества) и полис (если продление).
- Сроки ожидания: обычно 1‑2 рабочих дня, в случае срочных вопросов – в течение нескольких часов.
Структура компании – отделы - Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, крупные риски, договоры на страхование ответственности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие онлайн‑платформ, мобильных приложений, поддержка личных кабинетов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовая отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с нормативными актами.
Руководство группы СОГАЗ (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровой трансформации: Мельников Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Петрова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Ольга Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровой трансформации: Мельников Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Петрова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где собраны реальные отзывы о работе СОГАЗ:
- Otzovik – отзывы о СОГАЗ
- Google Maps – оценки и комментарии
- Zoon – отзывы о филиалах
Примеры отзывов Иван С. (Москва, 2025‑12‑10): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка по телефону быстро помогла решить вопрос с полисом».
Мария К. (Усть‑Юр, 2026‑03‑02): «В филиале в Усть‑Юре меня встретил вежливый менеджер, помог оформить ДМС для всей семьи, сроки выдачи полиса – 2 дня».
Как быстро связаться с СОГАЗ
Иван С. (Москва, 2025‑12‑10): «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, всё понятно, поддержка по телефону быстро помогла решить вопрос с полисом».
Мария К. (Усть‑Юр, 2026‑03‑02): «В филиале в Усть‑Юре меня встретил вежливый менеджер, помог оформить ДМС для всей семьи, сроки выдачи полиса – 2 дня».
Если вам нужна срочная помощь, используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -33‑33‑33 – работает 24 часа в сутки.
- Открыть Личный кабинет и отправить запрос в чат‑поддержку.
- Отправить письмо на info@sogaz.ru с указанием номера полиса.
- Посетить ближайший офис (например, в Усть‑Юре) в рабочие часы.
Все указанные данные проверены на актуальность на . При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.