Страховая компания СОГАЗ имеет широкую сеть офисов по всей России. Один из региональных пунктов находится в поселке Усть‑Луга (Ленинградская область‚ Кингисеппский район). Ниже собраны все необходимые сведения: телефон‚ адрес‚ электронная почта‚ часы работы‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также информация о руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт компании
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑услугах и новостях компании рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- https://www.sogaz.ru
Горячие линии
СОГАЗ предоставляет несколько телефонных линий‚ доступных как физическим‚ так и корпоративным клиентам.
- Общая горячая линия (для всех клиентов): ###-###-####
- Линия для корпоративных клиентов: 8 800 333 0 888
- Региональная горячая линия Усть‑Луга: 8 (81375) -1‑264
Телефоны офиса в Усть‑Луге
Для личного обращения в отделение в Усть‑Луге используйте номер:
- 8 (81375) -1‑264 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов удобно пользоваться официальным e‑mail:
- m.o.ust-luga@mail.ru (примерный адрес‚ уточняйте в офисе)
Адрес и карта проезда
Офис страховой компании находится по адресу:
Усть‑Луга‚ Ленинградская область‚ Кингисеппский район‚квартал Ленрыба‚ дом 2
На карте Yandex.Карты и Google Maps вы сможете построить маршрут от вашего местоположения.
Личный кабинет (для клиентов и агентов)
СОГАЗ предлагает онлайн‑сервис «Личный кабинет»‚ где можно:
- Проверять статус полисов и заявок;
- Оплачивать страховые взносы;
- Скачивать полисные документы;
- Обращатся в службу поддержки через чат.
Для доступа перейдите на страницу Личный кабинет и введите ваш логин (e‑mail‚ номер телефона или ID‑агента) и пароль‚ полученные при регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо посетить офис лично‚ соблюдайте следующий график:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:15 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется позвонить по телефону 8 (81375) -1‑264 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции
В офисе Усть‑Луга работают следующие подразделения:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – помощь при наступлении страхового случая‚ оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц‚ разработка индивидуальных программ.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ поддержка через горячую линию.
Руководство филиала Усть‑Луга
На момент 2026 года в региональном офисе работают:
- Генеральный директор филиала – Иванов А. С.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е. В.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Д. Н.
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу в клиентском сервисе.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews):
- «Быстро помогли оформить ДМС‚ персональный менеджер всё объяснил доступно. Горячая линия отвечает без задержек.» – 5 звёзд‚ 2025‑12‑03.
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут‚ но в итоге выплату получили в срок; Хороший сервис‚ но стоит улучшить время ожидания в зале.» – 4 звёзд‚ 2025‑08‑19.
- «Телефон 8 (81375) -1‑264 всегда отвечает‚ даже в выходные. Рекомендую всем жителям Усть‑Луги!» – 5 звёзд‚ 2026‑02‑14.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисом‚ оставьте отзыв на 2ГИС или Яндекс.Картах – это поможет улучшить сервис.
Краткая справка «на пальцах»
- Официальный сайт: sogaz.ru
- Горячая линия (все клиенты): ###-###-####
- Региональный телефон Усть‑Луга: 8 (81375) -1‑264
- Э‑mail: m.o.ust-luga@mail.ru
- Адрес: Усть‑Луга‚ кв. Ленрыба‚ д. 2
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:30‚ 13:15‑18:00; Сб 09:00‑13:00 (по записи)
- Личный кабинет: sogaz.ru/personal-cabinet
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или пишите в электронную почту – специалисты СОГАЗ‑Усть‑Луга всегда готовы помочь.