Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об офисе АО «СОГАЗ» (включающем «СОГАЗ-Мед»), расположенном в городе Ижевск по адресу: улица Удмуртская, дом 304. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения об отделах, руководстве, а также сведения о личном приеме и отзывах клиентов на .

Описание офиса

Офис по адресу ул. Удмуртская, 304 (корп. 1) является одним из ключевых представительств Страховой группы «СОГАЗ» в Удмуртской Республике. В здании размещаются структурные подразделения, обеспечивающие полный цикл страховых услуг: от розничных продаж полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешественников) до урегулирования убытков и работы с корпоративными клиентами.

В том же здании функционирует отделение «СОГАЗ-Мед» — специализированной компании для работы в системе ОМС и ДМС. Офис оборудован доступной средой для маломобильных групп населения (есть пандус/вызывной кнопка).

Координаты на карте: 56.837401, 53.229915 (г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, офисы 108, 201, 202, 207, 208).

Контакты для обращений

Для связи с офисом в Ижевске используйте следующие каналы связи:

Номера телефонов

• Единая горячая линия СОГАЗ (федеральная, бесплатно по РФ): ###-###-#### — консультации по полисам, расторжение договоров, жалобы, информация о ближайших офисах.
• Горячая линия «СОГАЗ-Мед» (ОМС/ДМС, бесплатно): ###-###-####.
• Прямой городской телефон офиса в Ижевске (справочно-информационный): +7 (3412) -3-07-60.
• Дополнительные контактные телефоны офиса (многоканальные):
  • +7 (3412) -55-880
  • +7 (3412) -5-58-81
  • +7 (3412) -5-58-80

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, отправки сканов документов и претензий:

• izhsogaz.ru (указан как контактный email в открытых источниках для Ижевского офиса).
• Также рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или адрес client@sogaz.ru (федеральный центр обращений).

Официальный сайт

• Главный портал: www.sogaz.ru — покупка полисов онлайн, личный кабинет, калькуляторы, новости.
• Сайт «СОГАЗ-Мед»: www.sogaz-med.ru — вопросы ОМС, ДМС, поиск поликлиник, замена полиса ОМС.
• Региональный раздел (Удмуртия): доступен через меню выбора региона на главной странице sogaz.ru.

Личный кабинет

Для удаленного управления страховыми продуктами клиентам доступен Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте sogaz.ru.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ВЗР, имущество).
• Подача страховых случаев (уведомление о ДТП, загрузка фото/видео, отслеживание статуса урегулирования).
• Оплата полисов в рассрочку или продление действующих договоров.
• История платежей и документов.
• Изменение контактных данных (телефон, email, адрес).
• Обращение в техподдержку и чат с оператором.

Вход: по номеру телефона (через СМС-код) или через ЕСИА (Госуслуги). Для клиентов «СОГАЗ-Мед» отдельный ЛК на портале sogaz-med.ru.

Личный прием граждан и График приема

Офис принимает посетителей по адресу: г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, офисы 108, 201, 202, 207, 208.

Общий режим работы офиса (АО «СОГАЗ»):

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Четверг	08:30 – 17:30	Обед: 12:00 – 12:45
Пятница	08:30 – 16:15	Обед: 12:00 – 12:45 (сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Особенности работы отделов (окна приема):

• Отдел розничных продаж (оформление полисов): перерыв на обед может быть смещен — с 12:30 до 13:15 (уточняйте на информационном стенде в холле).
• Отдел урегулирования убытков (претензии, ДТП, выплаты): прием посетителей часто ведется по предварительной записи или в определенные часы (например, с 12:00 или до 15:00), обязательно звоните заранее по тел. +7 (3412) -3-07-60 для подтверждения времени приема специалиста.
• СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): режим может незначительно отличаться, уточняйте по телефону ###-###-####.

Важно: Рекомендуется заранее записаться на прием через сайт (виджет «Запись в офис») или по телефону горячей линии, чтобы избежать очереди.

Структура и Отделы офиса (ул. Удмуртская, 304)

В бизнес-центре по данному адресу размещены следующие структурные подразделения:

1. Отдел розничного бизнеса (Продажи): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, путешественников, АКБ. (Офисы 108, 201, 202).
2. Отдел урегулирования убытков (Клаим-менеджмент): работа со страховыми случаями по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОГП. Прием документов, осмотр ТС (на спец. площадке или по фото), расчет выплат. (Офисы 207, 208).
3. Отдел корпоративных продаж / Работа с крупными клиентами: страхование бизнеса, флот, ответственность, строительные риски.
4. СОГАЗ-Мед (Отделение Ижевск): выдача/замена полиса ОМС, консультации по ДМС, защита прав застрахованных, экспертиза качества мед. помощи.
5. Юридический отдел / Претензионно-исковая работа: рассмотрение претензий, подготовка к судебным разбирательствам (работает преимущественно дистанционно/по записи).

Руководство

Информация о руководителях конкретного регионального отделения (Управления по Удмуртской Республике) является служебной и может меняться. Официальные лица, уполномоченные на подписание договоров и распоряжений в Ижевске, указаны в реквизитах компании на сайте sogaz.ru в разделе «О компании» -> «Реквизиты» -> «Региональные отделения».

Для решения вопросов, требующих вмешательства руководства (жалобы на работу сотрудников, сложные споры), используйте каналы:

• Горячая линия: ###-###-#### (просьба зарегистрировать обращение на руководство Управления).
• Личный кабинет (раздел «Обращения»).
• Почтовый адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, корп. 1, АО «СОГАЗ», Управление по Удмуртской Республике.

Отзывы клиентов

На основании открытых данных (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт bip.ru) на сформировалась следующая картина отзывов об офисе ул. Удмуртская, 304:

Общая статистика:

• АО «СОГАЗ» (основной офис): ~125 отзывов, средняя оценка ~3.5 ⎻ 4.0 из 5.
• «СОГАЗ-Мед» (отделение в том же здании): ~14 отзывов, средняя оценка ~4.0 — 4.5 из 5.

Основные плюсы (Позитивные отзывы):

• Удобное расположение: центр города, хорошая транспортная доступность, есть парковка у ТЦ «Мега» / бизнес-центра.
• Квалифицированные сотрудники отдела продаж: многие хвалят конкретных менеджеров (часто называют имена: Елена, Ольга, Дмитрий) за терпение, подробные консультации, помощь в выборе полиса ДМС/КАСКО без навязывания лишних опций.
• Быстрое оформление ОСАГО/Зеленой карты: при отсутствии очереди процесс занимает 15-20 минут.
• Чистота и комфорт: современный ремонт, зона ожидания, водонагреватель, доступность для инвалидов-колясочников.
• Работа «СОГАЗ-Мед»: высокая оценка за помощь в смене поликлиники, восстановлении полиса ОМС, консультациях по ДМС.

Основные минусы (Негативные отзывы):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед, пятница): часто работает не все окна, электронная очередь иногда сбивается.
• Сложности с урегулированием убытков: жалобы на долгие сроки рассмотрения КАСКО/имущества, необходимость многократного визита за справками, низкие выплаты по ОСАГО (общая проблема рынка, но адресуется офису).
• Невыезд экспертов / фотофиксация: недовольство качеством осмотра ТС по фото (методология «фотооценка»).
• Телефоны не берут: частая претензия к городским номерам (+7 -412 23-07-60, 655-880), занято или гудки. Рекомендуют звонить на 8-800.
• График обеда отдела урегулирования: посетители приезжают в 12:00-13:00 и не могут сдать документы, так как специалисты на перерыве (график не всегда совпадает с общим).

Советы по отзывам:

1. Записывайтесь на прием заранее через сайт или 8-800.
2. Для урегулирования убытков звоните в отдел за день до визита, уточняйте ФИО специалиста и список нужных документов.
3. При покупке ДМС/КАСКО просите расчет в 2-3 вариантах (с франшизой, без, разные лимиты).
4. Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — руководство региона отвечает на претензии и просит номер обращения для разбора.

---

Краткая шпаргалка: Самые важные номера для сохранения в телефон

• 🆘 Единая горячая линия СОГАЗ (24/7, бесплатно): ###-###-####
• 🏥 Горячая линия СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): ###-###-####
• 🏢 Офис Ижевск (ул. Удмуртская, 304) — справочный: +7 (3412) -3-07-60
• 📍 Адрес для навигатора/почты: г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304, корп. 1 (офисы 108, 201, 202, 207, 208)
• 🌐 Сайт / ЛК / Запись в офис: sogaz.ru

Данная информация актуальна на 07 марта 2026 года. Режимы работы и контакты могут меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить данные по телефону единой горячей линии ###-###-#### или на официальном сайте sogaz.ru.