Страховая группа «СОГАЗ», одна из крупнейших и надежных страховых компаний России, представленная в городе Туапсе Краснодарского края. Офис компании предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО до страхования жизни, имущества, ДМС и туристических полисов. Ниже представлена подробная актуальная информация для клиентов на .

📍 Описание и расположение офиса

Офис обслуживания клиентов АО «СОГАЗ» в Туапсе расположен по центральному адресу, в здании гостиницы «Каравелла», что обеспечивает удобный доступ для жителей города и пригородных поселений.

• Адрес: 352800, Краснодарский край, г. Туапсе, Морской бульвар, д. 2 (здание гостиницы «Каравелла»);
• Ориентир: Площадь Ильича, набережная, центр города;
• Основная деятельность: страхование (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, жизнь, путешественников, ответственности и др.).

---

📞 Контакты для обращений

Для связи с офисом в Туапсе и единым контактным центром используйте следующие номера:

Телефоны офиса в Туапсе:

• +7 (86167) —18-40 — основной номер отделения;
• +7 (86167) —18-56 — дополнительный локальный номер.

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России):

• 8 (800) -33-08-88, круглосуточная поддержка, консультации, прием сообщений о страховых случаях.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: www.sogaz.ru — расчет полисов, оформление онлайн, личный кабинет, поиск офисов;
• E-mail (центральный офис): info@sogaz.ru (для обращений по Туапсе рекомендуется указывать в теме «Туапсе, Морской бульвар 2»);
• Сайт для ОСАГО онлайн: osago.sogaz.ru.

---

🕐 График работы и личный прием

Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону +7 (86167) —18-40 или на сайте перед визитом.

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	Перерыв на обед уточняйте по телефону (обычно 13:00–14:00)
Суббота	09:00 – 14:00	Сокращенный день
Воскресенье	Выходной	—

Личный прием руководства и специалистов

Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, корпоративное страхование, претензии) возможно назначение личного приема старшим специалистом или руководителем отделения. Запись осуществляется:

1. По телефону офиса +7 (86167) —18-40 в рабочее время;
2. Через обратную связь на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Написать нам»);
3. В личном кабинете клиента (раздел «Обращения»).

---

🏢 Структура отделения и предоставляемые услуги

Офис на Морском бульваре, 2 является полнофункциональным офисом обслуживания клиентов (ООК). В его структуре выделены ключевые направления (отделы):

• Отдел розничного страхования (ФОС): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, жизни, здоровья, путешественников (VZR), ответственности;
• Отдел корпоративного страхования: страхование бизнеса, имущества предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков;
• Отдел урегулирования убытков (ОУУ): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), консультации по выплатам, работа с экспертами;
• Отдел работы с партнерами и агентами: взаимодействие со страховыми брокерами и агентами города.

---

👨‍💼 Руководство

На месте в Туапсе офис возглавляет Начальник офиса обслуживания клиентов (Руководитель отделения). ФИО действующего руководителя на текущую дату лучше уточнить по телефону +7 (86167) —18-40, так как кадровые изменения возможны.

Общее управление филиалом Краснодарского края осуществляется из Краснодара (Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, 151/1). Генеральный директор АО «СОГАЗ» — Алексей Викторович Вострецов. Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед» (ОМС/ДМС) — Дмитрий Толстов.

---

💻 Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, оплаты, просмотра истории и обращений используйте Личный кабинет (ЛК) на сайте sogaz.ru или в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS / Android).

Возможности ЛК:

• Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и др.);
• Оплата полиса банковской картой или СБП без комиссии;
• Продление ОСАГО/КАСКО в 1 клик (с учетом КБМ);
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования;
• Заказ дубликата полиса/свидетельства (электронный вариант мгновенно);
• Написание обращения/претензии с прикреплением сканов документов;
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации).

Вход: по номеру телефона (код из СМС) или через Госуслуги (ЕСИА).

---

⭐ Отзывы клиентов (обобщение на 2026 год)

На популярных картах и отзовиках (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) офис «СОГАЗ» в Туапсе (Морской бульвар, 2) имеет высокий рейтинг — 4.6 из 5 (на основе ~20+ оценок).

Что чаще всего хвалят (Плюсы):

• Удобное расположение: центр города, рядом автобусная остановка «Площадь Ильича», парковка у гостиницы «Каравелла»;
• Компетентные сотрудники: подробно объясняют условия КАСКО/ДМС, помогают заполнить заявление на выплату;
• Быстрое оформление ОСАГО: электронный полис выдают за 10–15 минут при наличии диагностической карты и прав;
• Работа без очередей: в будни утром обычно свободно;
• Честные расчеты КБМ: не навязывают лишние доп. соглашения (ДОПОГО и т.д.) без согласия клиента.

На что жалуются (Минусы):

• Обеденный перерыв: офис может быть закрыт с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону);
• Сложные выплаты по КАСКО: как и в любой крупной компании, урегулирование крупных ущербов требует сбора полного пакета документов и времени (до 30 дней);
• Телефон офиса занят: в пиковые часы (утро, обед) трубку может не взять — лучше звонить на 8-800 или писать в чат на сайте.

Пример отзыва (2023–2024 гг.): «Оформили ОСАГО за 10 минут, девочка на ресепшене вежливая, все тарифы объяснила, КБМ проверила. Офис чистый, кондиционер работает; Рекомендую».

---

🚗 ОСАГО в Туапсе: онлайн и в офисе

Тарифный коэффициент территории (КТ) для Туапсе (Краснодарский край) на 2026 год составляет 1,16 (базовый тариф ЦБ РФ умножается на этот коэффициент).

Способы оформления:

1. Онлайн (самый быстрый): osago.sogaz.ru → расчет → оплата → PDF-полис на e-mail / в приложении / в Госуслугах. Действует сразу после оплаты (или с выбранной даты).
2. В офисе (Морской бульвар, 2): при себе: паспорт, ВУ, СТС/ПТС, диагностическая карта (если требуется по возрасту авто), старый полис (для переноса КБМ). Оплата картой/наличными.
3. Через агентов/брокеров: контакты партнеров в Туапсе есть на сайте в разделе «Найти офис/агента».

---

🗺 Как добраться (схема проезда)

Автобусы/Маршрутки (остановка «Площадь Ильича» или «Гостиница Каравелла»): № 1, 2, 5, 10, 12, 15, 101, 102, 105, 115 и др. (почти весь городской транспорт проходит через центр).

На авто: по ул. Фрунзе / пр. Ленина до Морского бульвара. Парковка доступна у здания гостиницы «Каравелла» (платная/бесплатная — уточняйте у охраны) и вдоль набережной.

Координаты для навигатора: 44.0975° с.ш., 39.0752° в.д.

---

✅ Резюме: почему стоит обратиться в СОГАЗ Туапсе

• Надежный страховщик с высокой финансовой устойчивостью (рейтинг ruAAA / AAA.ru);
• Удобный центральный офис с адекватным графиком работы;
• Возможность оформить всё «под ключ»: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни;
• Развитые цифровые сервисы (ЛК, приложение, бот в Telegram, онлайн-ОСАГО);
• Хорошая репутация по урегулированию мелких и средних убытков по ОСАГО/КАСКО в регионе.

Актуальность информации: Данные актуальны на 07 апреля 2026 года. Перед визитом для решения важного вопроса обязательно позвоните по телефону +7 (86167) —18-40 для подтверждения графика и наличия специалиста.

---

* Статья составлена на основе открытых данных карт (2ГИС, Яндекс), официального сайта sogaz.ru и отзывов клиентов. Редакция не несет ответственности за изменения реквизитов, произошедшие после даты публикации.