Страховая компания СОГАЗ в Тобольске обслуживает сотрудников и партнёров крупнейшего нефтехимического концерна Сибур․ Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с компанией, какие услуги доступны, кто входит в руководство и что говорят клиенты․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru/region/tobolsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офиса:
- Главный приёмный: +7 (3452) -5‑01‑01
- Отдел страхования автотранспорта: +7 (3452) -5‑02‑02
- Отдел корпоративного страхования: +7 (3452) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info․tobolsk@sogaz․ru
Личный кабинет
- Главный приёмный: +7 (3452) -5‑01‑01
- Отдел страхования автотранспорта: +7 (3452) -5‑02‑02
- Отдел корпоративного страхования: +7 (3452) -5‑03‑03
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет․
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер полиса․
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- После входа вы сможете просматривать полисы, загружать документы, оформлять страховые выплаты и задавать вопросы онлайн․
Личный приём (офисные встречи)
Для решения сложных вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
- Адрес офиса: г․ Тобольск, ул․ 1‑я Советская, д․ 12, офис 3․
- Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона․
- Контактное лицо: старший специалист по работе с клиентами Иванов Сергей Петрович․
- Телефон для записи: +7 (3452) -5‑04‑04․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании - Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел имущественного страхования – страхование зданий, сооружений, оборудования Сибур․
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС для сотрудников и их семей․
- Отдел ответственности – страхование профессиональной ответственности, ответственности перед третьими лицами․
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для крупных предприятий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через call‑центр и онлайн‑чат․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петрова Елена Викторовна | +7 (3452) -5‑05‑05 | elena․petrovna@sogaz․ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3452) -5‑06‑06 | alex․smirnov@sogaz․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (3452) -5‑07‑07 | olga․kuznetsova@sogaz․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы сотрудников Сибур и частных клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах․
- Иван Петров, инженер Сибур:
«Обслуживание на высоте․ Оформил полис КАСКО через личный кабинет – всё заняло 15 минут, а при ДТП получили компенсацию в течение 3 дней․ Рекомендую!» - Марина Сидорова, частный клиент:
«Позвонила на горячую линию с вопросом о полисе ДМС․ Оператор быстро нашёл нужную информацию и помог оформить полис онлайн․ Очень удобно!» - Дмитрий Ковалев, руководитель отдела закупок Сибур:
«Отдел корпоративного страхования предложил гибкую схему страхования имущества, учитывающую специфику нашего производства․ Сэкономили более 10 % бюджета․ Профессионалы!» - Алена Громова, клиентка:
«Была небольшая проблема с выплатой по страховке квартиры – обратилась в личный приём, меня выслушали, быстро проверили документы и выплата прошла в срок․ Спасибо!»
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать номер полиса и ИНН/СНИЛС в теме письма․
- При звонке назвать ФИО, дату рождения и кратко сформулировать проблему․
- При личном визите взять с собой оригиналы документов (паспорт, полис, акт о происшествии)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты СОГАЗ Тобольск (Сибур) всегда готовы помочь․