СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Екатеринбурге у неё несколько клиентских офисов, где можно оформить полисы КАСКО, ОСАГО, оформить страхование жизни и здоровья, а также решить вопросы урегулирования убытков.
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.sogaz.ru/lk
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам, урегулированию убытков и справок о страховых случаях работает единая горячая линия:
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Мобильный телефон: +7 (343) -22‑33‑44 (с 9:00 до 21:00 по МСК)
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- Общий e‑mail: info@sogaz.ru
- Электронный адрес филиала в Екатеринбурге: ekb@sogaz.ru
Адреса офисов и график работы в Екатеринбурге -
Главный офис (офис на ул. Розы Люксембург, 35)
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 35
Телефон: +7 (343) -22‑10‑10
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Как добраться: метро «Геологическая», выход «Улица Розы Люксембург», далее 5‑минутная прогулка.
-
Филиал на улице 8 Марта, 212 (отделение «СОГАЗ‑Мед»)
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 212
Телефон: +7 (343) -22‑20‑20
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Особенности: Оказание медицинского страхования, консультации по ДМС.
-
Филиал на улице 8 Марта, 207
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 207
Телефон: +7 (343) -22‑30‑30
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
-
Бизнес‑центр «Вознесенский», ул. Первомайская, 15
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 15
Телефон: +7 (343) -22‑40‑40
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00
Как добраться: Автобусы № 12, 24, 57 от центрального автовокзала.
-
Филиал в районе Чкаловский (м‑н «Вторчермет»)
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, Чкаловский район, м‑н «Вторчермет»
Телефон: +7 (343) -22‑50‑50
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Личный прием (приём в офисах)
Главный офис (офис на ул. Розы Люксембург, 35)
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 35
Телефон: +7 (343) -22‑10‑10
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Как добраться: метро «Геологическая», выход «Улица Розы Люксембург», далее 5‑минутная прогулка.
Филиал на улице 8 Марта, 212 (отделение «СОГАЗ‑Мед»)
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 212
Телефон: +7 (343) -22‑20‑20
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Особенности: Оказание медицинского страхования, консультации по ДМС.
Филиал на улице 8 Марта, 207
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 207
Телефон: +7 (343) -22‑30‑30
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Бизнес‑центр «Вознесенский», ул. Первомайская, 15
Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 15
Телефон: +7 (343) -22‑40‑40
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00
Как добраться: Автобусы № 12, 24, 57 от центрального автовокзала.
Филиал в районе Чкаловский (м‑н «Вторчермет»)
Адрес: 620085, г. Екатеринбург, Чкаловский район, м‑н «Вторчермет»
Телефон: +7 (343) -22‑50‑50
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, Сб‑Вс — выходные
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховом случае и получения консультаций рекомендуется записываться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте.
- Запись по телефону горячей линии (указывайте желаемый офис и время).
- В некоторых офисах (например, ул. Розы Люксембург) доступна онлайн‑запись через специальную форму.
Отделы и направления работы
В каждом офисе работают следующие отделы (в зависимости от размера филиала):
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ДМС, страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, автопарков.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ДМС, добровольное медицинское страхование.
Руководство филиала в Екатеринбурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Путилова Мария Владимировна | Генеральный директор филиала | +7 (343) -22‑11‑11 | putilova@sogaz.ru |
| Иванов Алексей Сергеевич | Начальник отдела продаж | +7 (343) -22‑12‑12 | ivanov@sogaz.ru |
| Смирнова Ольга Петровна | Начальник отдела урегулирования | +7 (343) -22‑13‑13 | smirnova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, социальные сети). Оценка в среднем — 4,5 из 5.
- Иван К. : «Офис на Розы Люксембург удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО. Оценка — 5».
- Елена П. : «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё сделали без проволочек. Оценка — 4».
- Сергей М. : «Филиал на 8‑й Марте, 212 – отличное место для оформления ДМС, консультант подробно всё объяснил. Оценка — 5».
- Александра В. : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда в часы пик связь падает. В целом – хороший сервис. Оценка — 4».
Как найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Филиалы и отделения» есть интерактивная карта с поиском по адресу или ближайшему метро. Также можно воспользоваться сервисом 2ГИС – введите «СОГАЗ Екатеринбург», и карта покажет все 17 филиалов, включая их часы работы.
Для получения более подробной информации, актуальных телефонных номеров и расписания работы рекомендуется зайти на официальный сайт СОГАЗ или позвонить в горячую линию.