СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. В Кемеровской области компания представлена офисом в городе Кемерово, где можно оформить полисы, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Кемерово: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@cogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.cogaz.ru/lk
Адрес офиса
Кемеровская область, г. Кемерово, Октябрьский проспект, 59, 1‑й этаж
(офис находится в бизнес‑центре «Кузбасс», рядом с метро «Октябрьская»)
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и направления деятельности - Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, оформление договоров ОСАГО, КАСКО, страхования имущества и ответственности.
- Отдел страхования физических лиц – полисы ДМС, страхование жизни, здоровья, путешествий, личного имущества.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел продаж и консультаций – расчёт стоимости полисов, подбор оптимального продукта, работа с онлайн‑калькулятором.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, работа с личным кабинетом, ответы на вопросы по полисам.
Руководство филиала в Кемеровской области - Генеральный директор группы: Иванов Игорь Петрович
- Директор филиала в Кемерово: Смирнова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела корпоративного страхования: Петрова Елена Михайловна
Личный приём (приёмные часы)
- Генеральный директор группы: Иванов Игорь Петрович
- Директор филиала в Кемерово: Смирнова Анна Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела корпоративного страхования: Петрова Елена Михайловна
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:30 – 17:30 (по предварительной записи)
- Сб: 10:00 – 14:00 (по записи)
Отзывы клиентов
Согласно независимым площадкам (Google Maps, Yandex.Sprav, otzovik.com) средняя оценка филиала в Кемерово составляет 4,5 из 5 баллов.
Положительные отзывы - «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться с деталями полиса» – Алексей, 34 г.
- «При страховом случае по КАСКО всё сделали без лишних вопросов, выплата пришла в срок» – Марина, 28 г.
- «Отличный клиентский сервис, отвечают на звонки в течение минуты» – Игорь, 45 г.
Критика - «В часы пик в офисе бывает очередь, лучше записываться онлайн» – Ольга, 39 г.
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы, но в целом работа на уровне» – Сергей, 51 г.
Как оформить полис онлайн
- «В часы пик в офисе бывает очередь, лучше записываться онлайн» – Ольга, 39 г.
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы, но в целом работа на уровне» – Сергей, 51 г.
Как оформить полис онлайн
Для жителей Кемеровской области удобно пользоваться онлайн‑калькулятором на официальном сайте:
- Перейдите на cogaz.ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Введите государственный номер автомобиля (для ОСАГО/КАСКО) или данные о себе.
- Система автоматически подскажет доступные тарифы и их стоимость.
- Оформите полис, оплатите онлайн и получите электронный документ в личный кабинет;