СОГАЗ (Страховая группа «СОГАЗ») – один из крупнейших страховщиков России. В Краснодарском крае компания представлена сетью офисов, обслуживающих как физических, так и юридических лиц. Ключевой фигурой регионального бизнеса является директор филиала – Валерий Николаевич Гапонов.

Биография директора Краснодарского филиала – Валерия Гапонова

ФИО: Валерий Николаевич Гапонов

Дата рождения: 1971 г., г; Магадан

Образование:

• 1993 г. – Международный педагогический университет (специальность не указана)
• 1998 г. – Кубанский государственный технологический университет, специальность «Финансы и кредит»
• 2012 г. – Лондонская бизнес‑школа, программа «Корпоративные финансы и менеджмент для банков»

Профессиональный путь (ключевые позиции):

1. 2000‑2003 гг. – начальник кредитно‑финансового отдела (Нефтепромбанк, Краснодар)
2. 2003‑2006 гг. – директор филиала № 8 (Банк «Центр‑инвест», Краснодар)
3. 2006‑2010 гг. – руководитель розничного бизнеса, заместитель директора регионального центра «Южный» (Райффайзенбанк)
4. 2010‑2012 гг. – управляющий Краснодарским головным отделением № 8619 (Сбербанк)
5. 2012‑2015 гг. – директор Краснодарского филиала «Банка Москвы»
6. 2016 г. – советник губернатора Краснодарского края, председатель совета директоров НАО «Центр «Омега»
7. Июль 2016 г. – назначен директором Краснодарского филиала АО «СОГАЗ»

С момента назначения Валерий Гапонов активно развивает корпоративный бизнес, укрепляет позиции компании в регионе и расширяет партнерские отношения с крупными предприятиями.

Структура и отделы Краснодарского филиала

• Отдел продаж и обслуживания физических лиц – заключение полисов «Жизнь», «Имущество», «НСиБ», «ВПМЖ».
• Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, групповых полисов, страхование ответственности перевозчика.
• Отдел урегулирования убытков – прием заявлений, оценка ущерба, выплаты.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
• Отдел IT‑поддержки и личного кабинета – онлайн‑сервисы, электронные заявки.
• Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.sogaz.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)

Электронная почта

info@sogaz.ru – общие запросы

krasnodar@sogaz.ru – вопросы, связанные с работой филиала

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Перейти в личный кабинет: https://lk.sogaz.ru

Адреса офисов и телефоны

• Краснодар (главный офис)
  Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Путевая, д. 1, эт. 2, БЦ IQ
  Телефон: 8 (8612) -5‑72‑44
  Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45, Сб‑Вс — выходные.
• Туапсе
  Адрес: 352800, г. Туапсе, ул. Морской Бульвар, д. 2, эт. 1, Гостиница «Каравелла»
  Телефон: 8 (8616) -7‑18‑40
  Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45.
• Новороссийск
  Адрес: 353900, г. Новороссийск, ул. Мира, д. 24
  Телефон: 8 (8617) -0‑80‑04
  Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45.
• Сочи
  Адрес: 354000, г. Сочи, ул. Советская, д. 42/1, эт. 3, пом. 11, БЦ Мультидом
  Телефон: 8 (8622) -5‑75‑18
  Режим работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45, обед 13:00‑13:45.

Личный приём руководителя

Для встречи с директором филиала (Валерием Гапоновым) необходимо предварительно записаться.

Приём проводится в главном офисе в г. Краснодар (см. адрес выше). При необходимости можно направить запрос по электронной почте krasnodar@sogaz.ru.

Руководящий состав филиала

• Валерий Николаевич Гапонов – Директор филиала
• Оксана Ивановна Якубова – Заместитель директора (отдел продаж и обслуживания)
• Игорь Петрович Сидоров – Руководитель отдела урегулирования убытков
• Марина Сергеевна Кузнецова – Руководитель юридического отдела
• Алексей Владимирович Михайлов – Руководитель корпоративного направления

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).

1. Иван Петров, физическое лицо – «Быстрое оформление полиса «Имущество». Операторы в офисе в Краснодаре вежливые, помогли оформить онлайн‑заявку за 15 минут». Оценка: 4,7/5
2. ООО «СтройТех» – «Корпоративный страховой полис оформлен в срок, менеджер Оксана Якубова профессионально провела переговоры, предложила выгодные условия». Оценка: 5/5
3. Алексей Смирнов, клиент по ДТП – «Урегулирование убытков прошло без задержек, сотрудники отдела урегулирования в Туапсе помогли собрать необходимые документы». Оценка: 4,5/5
4. Марина Киселёва, пользователь личного кабинета – «Удобный сервис онлайн‑заявок, всё видно в личном кабинете, никаких очередей». Оценка: 4,8/5

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте или напишите нам на feedback@sogaz.ru.

Как воспользоваться онлайн‑сервисами

• Оформление нового полиса – https://www;sogaz.ru/polisy
• Подача заявления об урегулировании убытка – https://www.sogaz.ru/claims
• Расторжение договора страхования (потребительский кредит) – отправьте документы по почте на адрес: 153002, г. Иваново, ул. Жиделева, д. 1, А50‑А60 (Единый административный центр АО «СОГАЗ»)
• Личный кабинет – https://lk.sogaz;ru (вход по логину и паролю, полученным после регистрации)

Руководитель Краснодарского филиала – Валерий Гапонов – обеспечивает стратегическое развитие страховых продуктов в регионе, поддерживает высокий уровень клиентского сервиса и активно внедряет цифровые решения. Благодаря широкой сети офисов и удобным онлайн‑инструментам, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявление об убытке или получить консультацию по любому вопросу.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами, указанными выше, или посетите один из офисов филиала.