СОГАЗ (АО «СОГАЗ») – одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в Страховую группу СОГАЗ. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многие другие. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для жителей Москвы.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (бесплатно, круглосуточно): 8 800 333‑88‑88
- Телефон центрального офиса (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru
Адрес головного офиса в Москве
БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, 16 ст 1, Москва, 115054
Карта проезда
Показать на карте Яндекс
Личный приём (офисные окна)
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, 16 ст 1 | +7 (495) -77‑00‑01 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС и корпоративного страхования | БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, 16 ст 1 | +7 (495) -77‑00‑02 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования имущества и ответственности | БЦ «Южный порт», 2‑й Южнопортовый проезд, 16 ст 1 | +7 (495) -77‑00‑03 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в контакт‑центр или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в Москве - Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – программы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование рисков бизнеса, ответственности руководителей, имущества.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявками о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и вопросами клиентов.
Руководство компании - Председатель правления: Антон Алексеевич Устинов
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Петров
- Главный финансовый директор: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Ответственный за развитие цифровых сервисов: Дмитрий Николаевич Соколов
- Председатель правления: Антон Алексеевич Устинов
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Петров
- Главный финансовый директор: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Ответственный за развитие цифровых сервисов: Дмитрий Николаевич Соколов
Все руководящие лица регулярно участвуют в публичных мероприятиях и открытых встречах с клиентами, информация о которых публикуется на официальном сайте в разделе «Пресс‑центр».
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Trustpilot) за 2025‑2026 годы у СОГАЗ более 5 000 отзывов, из которых:
- Положительные – 68 %
- Нейтральные – 15 %
- Отрицательные – 17 %
Что отмечают довольные клиенты:
- Быстрое оформление полисов онлайн через личный кабинет.
- Круглосуточная горячая линия – быстрый ответ даже в ночное время.
- Профессиональная работа специалистов в офисах (вежливость, компетентность).
Критика, получаемая от недовольных клиентов:
- Задержки в выплате страховых возмещений при сложных случаях.
- Неоднозначные ответы от колл‑центра по вопросам полисов ДМС.
- Недостаточная информированность о новых продуктах в рекламных материалах.
Компания активно работает над улучшением качества сервиса: внедряет чат‑боты, ускоряет процесс урегулирования убытков и проводит обучение персонала.
Как оформить полис онлайн (шаги) - Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав ИНН и контактные данные.
- В личном кабинете выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные транспортного средства, сведения о владельце, желаемый уровень покрытия.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса. При согласии произведите оплату банковской картой или через онлайн‑банк.
- После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и возможность скачать его из личного кабинета.
При возникновении вопросов в любой момент можно обратиться в службу поддержки по телефону 8 800 333‑88‑88 или написать в чат на сайте.
Полезные ссылки - Контактная информация
- Личный кабинет клиента
- ОСАГО онлайн
- КАСКО онлайн
- ДМС и корпоративные программы
- Руководство компании
- Отзывы и предложения
СОГАЗ в Москве – это надёжный партнёр для физических и юридических лиц, предлагающий широкий спектр страховых продуктов, удобные цифровые сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и профессиональному персоналу, компания сохраняет лидирующие позиции на российском страховом рынке.
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса, консультация специалиста или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты и онлайн‑инструменты.