СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу «Газпром». Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц, среди которых особое место занимает страхование КАСКО (комплексное автострахование).
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): Войти в личный кабинет
- Онлайн‑калькулятор КАСКО: на главной странице сайта есть поле «Рассчитать КАСКО». Введите госномер автомобиля, выберите модель и получите предварительную стоимость;
- Мобильные приложения: доступны в Google Play, App Store и RuStore.
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, однако не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer – некоторые функции могут работать некорректно.
Как оформить полис КАСКО онлайн - Перейдите на официальный сайт СОГАЗ и нажмите кнопку «Купить КАСКО».
- Заполните форму заявки: укажите марку, модель, год выпуска, пробег и желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости. При необходимости уточните детали у менеджера (по телефону или в чате).
- Подтвердите согласие с условиями полиса и выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк, СБП).
- После оплаты вам придёт электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
Важно: при выборе тарифа без риска «Хищение/угон» осмотр автомобиля не требуется, если автомобиль соответствует условиям программы (новый или подержанный, без серьезных повреждений).
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑500‑00‑00 |
| Телефон для клиентов (Москва и область): | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Электронная почта: | info@sogaz.ru |
| Почтовый адрес головного офиса: | 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10 |
| Личный кабинет: | https://www.sogaz.ru/lk |
Личный приём (офисные визиты) - Адрес офиса в Москве: проспект Академика Сахарова, д. 10, офис 5 (этаж 2).
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑15:00, воскресенье — выходной.
- Телефон приёма: 8‑495‑123‑45‑67 (добавочный 101).
- Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку через форму «Обратный звонок» на сайте.
Структура компании: отделы и их функции - Отдел продаж КАСКО – консультирует клиентов, рассчитывает тарифы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи, организует экспертизу.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, автопарки, предоставляет специальные тарифы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает онлайн‑калькуляторы, мобильные приложения и личный кабинет.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – собирает отзывы, проводит рекламные кампании, работает с соцсетями (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники).
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Отдел продаж КАСКО – консультирует клиентов, рассчитывает тарифы, оформляет полисы.
- Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи, организует экспертизу.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает юридических лиц, автопарки, предоставляет специальные тарифы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддерживает онлайн‑калькуляторы, мобильные приложения и личный кабинет.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – собирает отзывы, проводит рекламные кампании, работает с соцсетями (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники).
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Председатель Совета директоров: | Алексей Мильнер |
| Генеральный директор (CEO): | Сергей Гусев |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Ирина Кузнецова |
| Финансовый директор: | Владимир Петров |
Отзывы клиентов
СОГАЗ имеет разнообразные отзывы в интернете. Ниже – краткое резюме самых типичных комментариев.
Положительные отзывы - «Оформил КАСКО онлайн за 5 минут, калькулятор показал честную цену, полис пришёл на почту сразу после оплаты» – Иван, 34 года, г. Москва.
- «При страховом случае (угон) сотрудники быстро связались с экспертом, всё оформилось без лишних бумаг» – Елена, 28 лет, г. Тула.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявки, загрузить документы и оплатить полис в один клик» – Алексей, 45 лет, г. Новосибирск.
Критические отзывы - «Требуется осмотр автомобиля, если в полис включён риск «Хищение/угон». Для некоторых клиентов это создаёт неудобства» – Марина, 39 лет, г. Казань.
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик» – Дмитрий, 51 год, г. Екатеринбург.
- «Некоторые пользователи отмечают, что сайт иногда «зависает» в старых браузерах (IE)» – Ольга, 30 лет, г. Самара.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить полис КАСКО?
- «Требуется осмотр автомобиля, если в полис включён риск «Хищение/угон». Для некоторых клиентов это создаёт неудобства» – Марина, 39 лет, г. Казань.
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, особенно в часы пик» – Дмитрий, 51 год, г. Екатеринбург.
- «Некоторые пользователи отмечают, что сайт иногда «зависает» в старых браузерах (IE)» – Ольга, 30 лет, г. Самара.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро можно получить полис КАСКО?
При онлайн‑оформлении и оплате через банковскую карту полис приходит в электронном виде в течение 5‑10 минут.
Нужен ли осмотр автомобиля?
Осмотр обязателен, если в полис включён риск «Хищение/угон» или если автомобиль имеет значительные повреждения. При тарифах без этого риска осмотр не требуется.
Можно ли оформить КАСКО в рассрочку?
Да. Через партнёров‑банки (например, ДБК) доступна рассрочка без переплат. Подробнее – в личном кабинете или у менеджера.
Какие документы нужны для оформления?
Для физических лиц: паспорт, СТС, ПТС (при наличии), ИНН (по желанию). Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации, доверенность.
Как подать заявление о страховом случае?
Позвоните в горячую линию — 8‑800‑500‑00‑00.
Заполните онлайн‑форму «Уведомление о страховом случае» в личном кабинете.
Предоставьте фото/видео повреждений и копию полиса.
Ожидайте звонка эксперта для организации осмотра.
СОГАЗ предлагает прозрачные условия и удобные цифровые сервисы для оформления полиса КАСКО. Официальный сайт www.sogaz.ru позволяет быстро рассчитать стоимость, оформить полис онлайн и управлять им через личный кабинет. При необходимости можно обратиться в офисы компании, позвонить на горячую линию или написать на info@sogaz.ru. Несмотря на отдельные замечания клиентов о работе службы поддержки, общая оценка компании остаётся высокой.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования своего автомобиля, СОГАЗ – один из лидеров рынка, предлагающий гибкие тарифы, возможность онлайн‑оплаты и широкий спектр дополнительных рисков.