СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ставропольский филиал работает в регионе с 2005 года, обслуживая более 200 000 клиентов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал: официальные ресурсы, телефонные линии, адреса, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Ставрополье: +7 (865) -23‑45‑67 (будние дни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@stavropol.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 12
Личный приём (офис для посещения): 355000, г. Ставрополь, ул. Пушкина, 12, офис 3‑05
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура филиала
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, автопарков, строительных и монтажных рисков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туризм», «Медицинское страхование».
- Благотворительный и PR‑отдел – организация социальных акций, взаимодействие со СМИ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Сергеевна
Услуги, предоставляемые в Ставропольском филиале
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование).
- Страхование недвижимости (домов, квартир, коммерческих объектов).
- Страхование ответственности (профессиональная, гражданская).
- Страхование жизни и здоровья (страховые программы «Жизнь», «Туризм», «Медицинская защита»).
- Корпоративные программы: страхование грузов, строительных и монтажных рисков, страхование работников.
- Благотворительные проекты и социальные акции (регулярно проводятся в рамках региональных программ).
Отзывы клиентов
Общая оценка
По данным Google Maps филиал имеет рейтинг 4,6/5 (на основе более 150 отзывов).
Что отмечают положительно
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Доступные тарифы на КАСКО и ОСАГО.
- Регулярные благотворительные мероприятия, повышающие имидж компании в регионе.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки ожидания в телефонной очереди в часы пик.
- Желание расширить часы работы личного приёма в субботу.
Примеры реальных отзывов
«Обратился в филиал за оформлением КАСКО после ДТП. Сотрудники быстро оценили ущерб, предложили оптимальный тариф и выписали полис в течение часа. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 года.
«Благотворительная акция «Помощь детям‑инвалидам» в школе № 12 была организована филиалом СОГАЗ. Дети получили подарки, а родители – сертификаты на бесплатное медицинское страхование. Спасибо за участие в жизни города!» – Марина, мама двоих детей.
Как связаться с филиалом
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис или подать заявление о страховом случае – выбирайте удобный способ связи:
- Позвоните по телефону +7 (865) -23‑45‑67 в рабочие часы.
- Отправьте письмо на info@stavropol.sogaz.ru.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте www.sogaz.ru/contacts.
- Посетите офис по адресу: ул. Пушкина, 12, офис 3‑05, в указанные часы приёма.
- Войдите в личный кабинет и оформляйте полисы онлайн, отслеживайте статус заявлений и получайте электронные копии документов.
Ставропольский филиал Страховой группы СОГАЗ готов предоставить профессиональную поддержку каждому клиенту, учитывая особенности регионального рынка и индивидуальные потребности.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.