Обзор
СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, официально
спонсор Чемпионата России по футболу (иногда упоминаемого как
«ЧМ России» в контексте национального турнира). Партнёрство
позволяет компании поддерживать развитие отечественного футбола,
а болельщикам – получать дополнительные страховые услуги и
специальные предложения от страховщика.
В рамках сотрудничества СОГАЗ реализует несколько программ:
- Страхование билетов и личных вещей зрителей на матчах.
- Программа «Безопасный матч» – бесплатный онлайн‑консультант по
вопросам страхования для всех участников турнира. - Система бонусов и кэш‑бэка для держателей полисов СОГАЗ
при покупке билетов через официальный сайт.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Для вопросов, связанных с страхованием билетов и программой «Безопасный матч»:
- Тарифный план «Страхование зрителей»: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Общий справочный центр: 8‑800‑200‑30‑30 (с 08:00 до 22:00 мск)
Номера телефонов отделов
- Отдел клиентского сервиса – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел корпоративных партнёров – +7 (495) -87‑65‑43
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – +7 (495) -55‑11‑22
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogaz.ru
Вопросы по чемпионату: football@sogaz.ru
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут управлять полисами, получать
электронные полисы и следить за статусом страховых выплат.
Вход в личный кабинет доступен по ссылке:
https://client.sogaz.ru/login
Личный приём (офисные визиты)
Приёмные часы в головном офисе в Москве (ул. Тверская, 7):
- Понедельник‑пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00
- Воскресенье – выходной
График приёма в региональных отделениях
Ниже указаны часы работы крупнейших региональных офисов, где можно
оформить страхование билетов непосредственно перед матчем;
| Город | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Невский пр., 45 | Пн‑Пт 09:00–17:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Казань | пр. Победы, 12 | Пн‑Пт 10:00–18:00 | +7 (843) -55‑33‑44 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 101 | Пн‑Пт 09:30–17:30 | +7 (383) -77‑88‑99 |
Отделы компании
- Отдел страхования событий (Event Insurance)
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел корпоративных продаж
- Отдел ИТ‑поддержки и онлайн‑сервисов
- Отдел маркетинга и спонсорских программ
Руководство
Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
Руководитель проекта «СОГАЗ – Чемпионат России»: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов от держателей полисов, использовавших страхование
билетов на матчи РПЛ:
- Алексей, г. Москва: «Благодарю СОГАЗ за быстрое оформление страховки
онлайн. На матче в Сочи всё прошло без проблем, даже получили компенсацию
за утерянный телефон». - Марина, г. Санкт‑Петербург: «Отличный сервис в офисе. Персонал помог
подобрать оптимальный полис под мои нужды, а бонусы за покупку билетов
сделали посещение стадиона ещё приятнее». - Сергей, г. Казань: «Горячая линия работает быстро, ответы на вопросы
в течение 5‑10 минут. Рекомендую всем болельщикам, которые ценят безопасность».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить страховку билета на матч?
Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Страхование билетов», укажите
номер билета и дату матча, оплатите полис онлайн – всё занимает не более 5 минут.
Что покрывает страховка?
Страховой полис покрывает:
- Утрата или кража билета;
- Повреждение личных вещей (телефон, камера, кошелек) в зоне стадиона;
- Медицинскую помощь при травмах на территории стадиона;
- Отмена матча по решению организаторов (компенсация стоимости билета).
Как получить компенсацию?
Для получения выплаты необходимо заполнить онлайн‑форму в личном кабинете,
приложить копию билета и подтверждающие документы (полис, чек, фото повреждений)
и отправить заявку. Среднее время обработки – 3‑5 рабочих дней.