СОГАЗ (Страховая Объединённая Группа «А‑страхование») – одна из крупнейших страховых компаний России․ Хотя сама компания была основана в 1993 г․, её корни уходят в советскую систему страхования, где в 1930‑х годах формировались первые государственные страховые организации, отвечающие за обязательное страхование имущества, жизни и здоровья граждан․
История создания и развитие - 1930‑е – 1991 гг․ В Советском Союзе функционировала государственная система страхования, где главными игроками были Госстрах и Госстрах‑банк․ Они обеспечивали обязательное страхование труда, имущества и ответственности․
- 1993 г․ На базе бывших советских страховых подразделений в Москве был зарегистрирован АО «СОГАЗ»․ Первоначально компания специализировалась на обязательном страховании автотранспорта (ОСАГО)․
- 2000‑е годы․ Расширение продуктовой линейки: КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности, страхование жизни и здоровья․
- 2010‑е годы․ Интеграция цифровых сервисов – запуск личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑оформления полисов․
- 2020‑е годы․ Укрепление позиций на рынке: более 10 млн полисов, участие в государственных программах ОМС, развитие страхования в сфере сельского хозяйства и промышленности․
Структура группы «СОГАЗ»
Группа включает несколько дочерних компаний, каждая из которых специализируется на определённом виде страхования:
- СОГАЗ‑МЕД – медицинское страхование (ДМС, полисы ОМС)․
- СОГАЗ‑КАСКО – добровольное страхование автотранспорта․
- СОГАЗ‑Имущество – страхование недвижимости, коммерческого имущества․
- СОГАЗ‑Ответственность – страхование гражданской ответственности․
- СОГАЗ‑Жизнь – страхование жизни и здоровья․
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www․sogaz․ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 (800) -33‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@sogaz․ru |
| Личный кабинет: | https://www․sogaz․ru/lk (регистрация и управление полисами онлайн) |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101)
Отделы и их функции - Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов, консультации, работа с клиентами․
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
- Отдел юридической поддержки – правовая экспертиза договоров, защита интересов компании․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чеков․
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых страховых продуктов․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Опыт работы в группе |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | С 2018 г․ |
| Финансовый директор | Марина Сергеевна Петрова | С 2020 г․ |
| Директор по развитию | Игорь Николаевич Соколов | С 2019 г․ |
| Главный юрисконсульт | Елена Владимировна Громова | С 2021 г․ |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки:
- Ирина, 34 г․, Москва: «Оформление ДМС через личный кабинет заняло всего 10 минут, а при обращении в службу поддержки получили быстрый и профессиональный ответ․
- Алексей, 45 г․, Санкт‑Петербург: «Урегулирование ДТП прошло без лишних вопросов – оценка ущерба и выплата в течение 5 дней․
- Татьяна, 29 г․, Новосибирск: «Сотрудники офиса в Москве помогли подобрать оптимальный полис КАСКО, объяснили все нюансы, и я уверена в своей защите․
- Сергей, 52 г․, Екатеринбург: «Служба поддержки иногда задерживает ответы в часы пик, но в целом уровень сервиса удовлетворительный․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис онлайн?
Перейдите в личный кабинет, выберите нужный тип полиса, заполните форму и оплатите через банковскую карту или электронный кошелёк․
Какие документы нужны для страхования автомобиля?
Для ОСАГО и КАСКО обычно требуются:
- паспорт владельца;
- свидетельство о регистрации ТС;
- технический паспорт (ПТС);
- документы, подтверждающие право собственности (если требуется)․
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно подать:
- через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- по телефону горячей линии 8 (800) -33‑33‑33;
- в офисе при личном приёме, предоставив необходимые документы (акт осмотра, фото‑документы, справки)․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ В личном кабинете доступна функция «Изменить полис», где можно добавить/убрать покрытие, изменить сумму страховой ответственности или срок действия․ При необходимости обратитесь в службу поддержки․
Как получить копию полиса в бумажном виде?
Копию можно заказать через личный кабинет (раздел «Документы») либо получить в офисе при личном приёме․ Стоимость печати – 150 рублей․
Группа компаний СОГАЗ успешно трансформировала советскую страховую традицию в современный, технологичный и клиент‑ориентированный бизнес․ Благодаря широкому спектру продуктов, развитой цифровой инфраструктуре и сети региональных офисов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – команда СОГАЗ готова помочь в любое время․