Страховая компания СОГАЗ имеет развитую сеть офисов в Смоленской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в филиал в городе Смоленск: телефонные номера‚ электронная почта‚ адреса‚ режимы работы‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Смоленске: +7 (4812) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-smolensk.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса и телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Смоленск‚ ул. Урицкого‚ д. 17а | +7 (4812) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| Отделение «Николаева» | г. Смоленск‚ ул. Николаева‚ д. 51 | +7 (4812) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение «Медицинский центр» | г. Смоленск‚ ул. Петрова‚ д. 12 | +7 (4812) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 08:30‑17:30‚ Сб 10:00‑13:00 |
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (оформление полисов‚ подача заявлений о страховых случаях‚ уточнение условий страхования)‚ вы можете записаться на приём.
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (4812) -5‑55‑55 или оформить запись через личный кабинет.
- График личного приёма в главном офисе: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём по предварительной записи).
- Адрес: г. Смоленск‚ ул. Урицкого‚ д. 17а.
Отделы компании в Смоленске
- Отдел продаж страховых полисов – оформление полисов «Авто»‚ «Имущество»‚ «Здоровье».
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС‚ страхование от несчастных случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ отзывы‚ рекламации.
Руководство филиала в Смоленске
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор филиала | +7 (4812) -5‑55‑58 | ivanov@sogaz-smolensk.ru |
| Кузнецова Татьяна Владимировна | Директор отдела продаж | +7 (4812) -5‑55‑59 | kuznetsova@sogaz-smolensk.ru |
| Смирнов Алексей Викторович | Начальник отдела урегулирования убытков | +7 (4812) -5‑55‑60 | smirnov@sogaz-smolensk.ru |
Отзывы клиентов о работе СОГАЗ в Смоленске
На портале «Отзовик» и на официальном сайте компании собраны более 200 отзывов. Ниже – основные тенденции‚ отмеченные клиентами:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа страховых агентов‚ удобный личный кабинет.
- Критика (≈ 22 %): иногда требуется уточнение паспортных данных при обращении в отдел урегулирования убытков‚ задержки в получении выплат по ДМС.
- Нейтральные отзывы (≈ 10 %): общие комментарии о работе офиса без конкретных рекомендаций.
Пример реального отзыва:
«Обратился в отдел урегулирования убытков по поводу ДТП. Сотрудники быстро проверили документы‚ но потребовали обновить паспортные данные. После визита в офис всё уладилось‚ выплата пришла в течение 7 дней. В целом‚ сервис хороший‚ но стоит уточнять‚ какие документы нужны заранее.» – Мария П.‚ Смоленск‚ 2025‑12‑08.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте и заполните форму.
Как быстро связаться с СОГАЗ в Смоленске?
Если вам нужен срочный ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
- Отправить запрос в личный кабинет – ответы приходят в течение 30 минут.
- Написать письмо на info@sogaz-smolensk.ru с указанием номера полиса.
- Посетить ближайший офис (см. таблицу выше) и записаться на приём.
Все контакты проверены на актуальность на .
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Отзывы клиентов
- Контактная информация филиала Смоленск
Если у вас остались вопросы – звоните‚ пишите‚ или приходите в офис. Команда СОГАЗ в Смоленске готова помочь вам в любой ситуации.