Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Рязанской области компания представлена несколькими офисами‚ среди которых особое внимание заслуживает филиал в Шиловском районе (г. Шилово). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в данный филиал: официальные ресурсы‚ телефоны‚ e‑mail‚ график работы‚ перечень отделов‚ руководство и отзывы клиентов.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (служба поддержки клиентов): ###-###-#### (круглосуточно)
• Горячая линия (качественный контроль): ###-###-#### (с 9:00 до 21:00)
• Телефон филиала в Шилово: 8 (4912) -9‑00‑14 (будни с 9:00 до 18:00)
• Дополнительный номер: 8 (49136) -‑05‑46
• E‑mail: info@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений клиентам предлагается личный кабинет «СОГАЗ». Регистрация производится по номеру полиса и персональным данным.

Личный приём (офис)

Адрес: 391170‚ Рязанская область‚ Шиловский район‚ ул. Исаева‚ д. 29 А

Координаты на карте: Показать на карте

График приёма

Отделы филиала в Шилово

1. Отдел продаж страховых полисов – оформление‚ продление и изменение условий полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
4. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС‚ оформление медицинских услуг.
5. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ имущества.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
• Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Ответственный за клиентский сервис: Петрова Марина Алексеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные на независимых площадках (2ГИС‚ Google Reviews‚ «Отзовик»). Они дают представление о работе филиала в Шилово.

• Положительные отзывы (4‑5 звёзд):
  • «Быстро оформил полис ДМС‚ сотрудники вежливые и профессиональные.»
  • «Горячая линия помогла решить вопрос по выплате страхового возмещения в течение дня.»
  • «Удобный личный кабинет‚ все документы в электронном виде – экономия времени.»
• Негативные отзывы (1‑2 звёзд):
  • «Долго ожидали в очереди в личном приёме‚ хотелось бы более гибкого графика.»
  • «Некоторые сотрудники не смогли дать развернутый ответ по условиям полиса‚ пришлось звонить в колл‑центр.»

Как обратиться в филиал «СОГАЗ» в Шилово

1. Позвоните по телефону 8 (4912) -9‑00‑14 и уточните наличие свободного окна.
2. Приготовьте полисный номер и паспортные данные.
3. При личном визите предъявите документ‚ удостоверяющий личность.
4. Если вопрос требует экспертизы (например‚ страховой случай)‚ подготовьте необходимые документы (акт‚ фотографии‚ справки).
5. Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет или звоните в горячую линию.

Сводка контактных данных

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту – специалисты ответят в течение рабочего дня.