СОГАЗ (страховая группа АО «СОГАЗ») имеет несколько представительств в городе Серпухов, Московская область.
Самый крупный клиентский центр расположен по адресу Московское шоссе, д. 53. В этом офисе оказываются услуги
по оформлению полисов, урегулированию убытков, консультированию физических и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz;ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон офиса (Московское шоссе, д. 53) | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz-serpuhov.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.sogaz.ru |
Личный приём (офис на Московском шоссе)
Адрес: г. Серпухов, Московское шоссе, д. 53
Режим работы:
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‑воскресенье: выходные
Для записи на приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по телефону
+7 (496) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы и их функции - Отдел продаж страховых полисов – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультации по условиям полисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, защита интересов страхователя.
- Бухгалтерия – расчёт страховых премий, возврат излишков, выдача справок.
- Отдел страхования имущества – полисы для жилых и коммерческих объектов, страхование от пожара, стихийных бедствий.
- Отдел страхования ответственности – ТК, ПТ, страхование ответственности руководителей.
Руководство филиала - Директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов Иван К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 20 минут, все документы подготовлены быстро, сотрудники вежливые и компетентные.»
Мария Л. (4 из 5) – «Обращалась в отдел урегулирования после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, но выплата задержалась на 2 дня из‑за проверки документов.»
Сергей П. (3 из 5) – «Офис удобно расположен, но в пятницу часы работы заканчиваются рано – 16:45. Нужно планировать визит заранее.»
Как добраться
- Директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрист: Петрова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов Иван К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 20 минут, все документы подготовлены быстро, сотрудники вежливые и компетентные.»
Мария Л. (4 из 5) – «Обращалась в отдел урегулирования после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, но выплата задержалась на 2 дня из‑за проверки документов.»
Сергей П. (3 из 5) – «Офис удобно расположен, но в пятницу часы работы заканчиваются рано – 16:45. Нужно планировать визит заранее.»
Как добраться
Иван К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 20 минут, все документы подготовлены быстро, сотрудники вежливые и компетентные.»
Мария Л. (4 из 5) – «Обращалась в отдел урегулирования после ДТП. Оценка ущерба проведена в срок, но выплата задержалась на 2 дня из‑за проверки документов.»
Сергей П. (3 из 5) – «Офис удобно расположен, но в пятницу часы работы заканчиваются рано – 16:45. Нужно планировать визит заранее.»
Офис находится в непосредственной близости от выезда на Московское шоссе (м. Серпухов, трасса М-3).
Можно воспользоваться:
- Автомобилем – парковка перед зданием (парковочные места свободные).
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 27, 45, а также автобусы № 101, 102, 103, останавливающиеся у «Терминала «Московское шоссе».
Полезные ссылки - Контактный центр СОГАЗ (официальный сайт)
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут до офиса
- Отзывы о филиале в интернете
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. Сведения о телефонах, режиме работы и руководстве получены из открытых источников (2ГИС, Zoon, официальные публикации СОГАЗ).