СОГАЗ Семенова – один из крупнейших региональных филиалов группы «СОГАЗ», предоставляющий широкий спектр страховых услуг населению и бизнесу в Свердловской области. Компания специализируется на автостраховании, имущественном страховании, страховании ответственности, а также на комплексных решениях для корпоративных клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-semenova.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (343) -22‑44‑55 (приёмная)
- +7 (343) -22‑44‑56 (отдел продаж)
- +7 (343) -22‑44‑57 (техническая поддержка)
- Электронный адрес: info@sogaz-semenova.ru
- Личный кабинет: https://cabinet.sogaz-semenova.ru – онлайн‑управление полисами, оплата, подача заявлений.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет. Приём клиентов осуществляется в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -22‑44‑55;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Структура отделов
Отдел продаж и консультирования
- Консультация по выбору страховых продуктов;
- Оформление новых полисов;
- Перерасчёт и продление существующих полисов.
Отдел урегулирования убытков
- Приём и экспертиза страховых случаев;
- Выплата компенсаций;
- Сопровождение клиентов в процессе расследования.
Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам страхования;
- Подготовка договоров и соглашений;
- Взаимодействие с судами и арбитражными органами.
Техническая поддержка и ИТ‑служба
- Поддержка работы личного кабинета;
- Обеспечение безопасности данных;
- Разработка новых онлайн‑сервисов.
Финансовый отдел
- Бухгалтерский учет и расчёт премий;
- Контроль за финансовой дисциплиной;
- Отчётность перед регуляторами.
Руководство филиала
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель ИТ‑отдела: Громов Дмитрий Олегович
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок.
- Алексей М. – «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё без лишних вопросов.»
- Ирина С. – «Колл‑центр работает профессионально, но иногда приходится ждать ответа дольше 5 минут. В целом, довольна обслуживанием.»
- Дмитрий К; – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Рекомендую!»
- Ольга П. – «Приём в офисе был запланирован заранее, менеджер встретил меня в назначенное время, всё обсудили подробно. Спасибо за индивидуальный подход.»
- Владимир Т. – «Быстрое решение вопроса по страхованию ответственности для моего бизнеса. Профессионалы своего дела.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с СОГАЗ Семенова, оставьте отзыв на странице «Отзывы клиентов» – ваш голос помогает улучшать сервис.
Как связаться с нами
Для получения дополнительной информации, уточнения условий страхования или подачи заявления используйте любой из перечисленных способов. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально удобному и прозрачному обслуживанию.
Адрес офиса: 620000, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 305.
Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и бизнес!