СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, корпоративное и многое другое. Для жителей Санкт‑Петербурга и Ленинградской области компания открыла отдельный региональный центр, где можно получить оперативную поддержку, оформить полис и решить любые вопросы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия (Санкт‑Петербург)
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67
Работает круглосуточно, 24 × 7, без выходных;
Номера телефонов регионального офиса
- Приём заявок по автострахованию – +7 (812) -23‑45‑68
- Имущественное страхование – +7 (812) -23‑45‑69
- Корпоративные клиенты – +7 (812) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта – +7 (812) -23‑45‑71
Электронный адрес
spb@sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет СОГАЗ. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офис в СПб)
Адрес: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5‑й этаж
Время работы приёма: с 09:00 до 18:00 (пн‑пт), без выходных и праздничных дней.
График приёма и режим работы
| День недели | Время работы (офис) | Время работы (горячая линия) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 24 × 7 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 24 × 7 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 24 × 7 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 24 × 7 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 24 × 7 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 | 24 × 7 |
| Воскресенье | Выходной | 24 × 7 |
Отделы регионального центра
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, урегулирование ДТП.
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование сотрудников компаний.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение споров.
Руководство регионального офиса
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер – Кузнецова Елена Михайловна
- Руководитель IT‑подразделения – Ковалев Максим Сергеевич
Отзывы клиентов
Иван К. : «Позвонил в горячую линию после ДТП, оператор быстро выяснил детали, оформил заявление и уже через 2 дня получили выплату. Очень доволен обслуживанием!»
Мария Л. : «Оформляла ДМС онлайн через личный кабинет – всё просто, без очередей; Служба поддержки ответила на все вопросы в течение 15 минут.»
Алексей С. : «Посетил личный приём в офисе, меня встретил вежливый специалист, помог подобрать оптимальный полис КАСКО. Оценка – 5 звёзд!»
Если у вас есть свой опыт общения с СОГАЗ в Санкт‑Петербурге, оставьте отзыв на официальном сайте или отправьте его на spb@sogaz.ru. Ваше мнение помогает нам становиться лучше!
Как быстро связаться с горячей линией?
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить:
- Номер полиса (если он уже есть);
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Контактный телефон, на который можно перезвонить;
- Если обращение связано с ДТП – данные о ДТП (дата, место, номер автомобиля).
После звонка оператор уточнит детали и предложит оптимальное решение: оформление нового полиса, подачу заявления о страховом случае, изменение условий договора и т.д.
© 2026 СОГАЗ. Все права защищены.