СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, работающая с 1993 года. В 2026 году компания запустила серию новых тарифов, получивших в разговорном сленге название «ватутинки». Это упрощённые, доступные и полностью цифровые страховые продукты, которые позволяют клиентам оформить полис за считанные минуты через личный кабинет или мобильное приложение.
Что такое «ватутинки»?
Термин «ватутинки» появился внутри компании и быстро перешёл в обиход среди клиентов. Он обозначает:
- Мини‑тарифы с минимальными премиями;
- Упрощённый набор покрытий (обычно ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Жизнь»);
- Полностью онлайн‑оформление без визита в офис;
- Возможность добавить/удалить водителя или объект страхования в любой момент.
Все «ватутинки» доступны в личном кабинете СОГАЗ – через телефон, Госуслуги или мобильное приложение.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru
Горячая линия
Единая бесплатная телефонная линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно с 5 мая 2026 г.)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва, главный офис – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Сочи – +7 -62 567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса и тип вопроса (тариф, претензия, техническая поддержка).
Личный кабинет
Вход в личный кабинет возможен двумя способами:
- Через телефон – вводите номер мобильного телефона и получаете одноразовый код;
- Через портал Госуслуги – привязываете аккаунт к СНИЛС.
В кабинете вы можете:
- Оформить/дополнить полис «ватутинки»;
- Добавить или удалить водителя;
- Получить электронные полисы (ЭДО);
- Отслеживать статус претензий;
- Скачать справки и выписки.
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает живое общение, в головном офисе и в региональных отделениях действует личный приём:
| Отделение | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва, ул. Тверская, 12 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 -12 234‑56‑78 |
| Новосибирск, ул. Красный проспект, 8 | Пн‑Пт 08:30‑17:00 | +7 -83 345‑67‑89 |
Отделы и направления деятельности
В рамках новых «ватутинок» работают следующие ключевые отделы:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – полисы каско с гибкими франшизами;
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов;
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья;
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – страхование в системе ОМС, выдача полисов через сеть медучреждений;
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и договорами.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве группы находятся:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровым продуктам – Лебедев Дмитрий Сергеевич
Именно под их руководством был запущен проект «ватутинки», ориентированный на цифровизацию и упрощение клиентского опыта.
Отзывы клиентов
По состоянию на 07 марта 2026 г. в открытых источниках собрано 5 103 отзыва реальных страхователей. Основные темы отзывов:
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление, доступные цены, удобный личный кабинет.
- Негативные: отдельные случаи задержек в выплатах, сложности с подтверждением страховых случаев в регионах.
Средняя оценка удовлетворённости составляет 4,2 из 5 баллов.
Как оформить «ватутинку»?
- Зайдите на официальный сайт или в мобильное приложение.
- Авторизуйтесь в личном кабинете (по телефону или через Госуслуги).
- Выберите нужный тариф «ватутинка» (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Укажите данные транспортного средства или объекта страхования.
- Оплатите полис онлайн (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Получите электронный полис на почту и в личный кабинет.
Новые «ватутинки» от СОГАЗ – это ответ компании на запросы современного потребителя: доступность, простота и полная цифровизация процесса страхования. При этом традиционные каналы связи (горячая линия, личный приём, электронная почта) остаются открытыми, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ взаимодействия.
Если у вас возникли вопросы, помните, что вы всегда можете связаться с нами по горячей линии ###-###-####, написать на info@sogaz.ru или посетить ближайшее отделение в удобное для вас время.