Дата актуализации: 02 июля 2026 г.
О компании
АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества и ответственности. В Пензе страховая компания представлена филиалом‚ расположенным по адресу Коммунистическая улица‚ 25А‚ Пенза. Филиалом руководит Сергей Скобей.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте тарифов и онлайн‑оформлении полисов необходимо перейти на www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет клиента;
- Раздел «Страховой случай» – подача заявлений о наступлении страхового события;
- Контактная информация региональных офисов.
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой регион России‚ включая Пензу‚ действует единый федеральный номер:
- 8 (800) -33‑0‑888 – круглосуточная горячая линия (тариф «звонок за счёт получателя»).
Для прямого контакта с пензенским офисом доступны локальные номера:
- 8 (8412) -10‑084 – основной телефон филиала;
- 8 (800) -33‑08‑88 – альтернативный номер для региональных звонков.
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и вопросов по полисам рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие запросы;
- penza@sogaz.ru – вопросы‚ связанные с работой пензенского филиала.
Личный кабинет
Все клиенты могут управлять своими полисами через Личный кабинет СОГАЗ. В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса рассмотрения заявлений;
- Обновление персональных данных.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в Пензе работает приёмный кабинет.
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж (частные клиенты) | Ирина Петрова | 8 (8412) -10‑084 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Алексей Смирнов | 8 (8412) -10‑084 доб. 102 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Марина Кузнецова | 8 (8412) -10‑084 доб. 103 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых случаев (личный приём) | Сергей Скобей (руководитель филиала) | 8 (8412) -10‑084 доб. 104 | Вт‚ Чт 10:00‑12:00 |
График работы офиса
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота — Воскресенье: выходные (при необходимости – запись на приём по телефону)
Структура филиала (отделы)
Филиал в Пензе включает следующие подразделения:
- Отдел продаж (частные клиенты) – подбор и оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ грузов‚ ответственности и прочих рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза‚ оценка ущерба‚ оформление выплат.
- Отдел страховых случаев – приём заявлений‚ консультирование по документам.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Главным руководителем Пензенского филиала является Сергей Скобей. Его контактные данные:
- Телефон: 8 (8412) -10‑084 доб. 104
- E‑mail: sergey.skobey@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Finuslugi.ru‚ 2GIS‚ Яндекс.Карты):
Павел‚ 14‑03‑2017: «Хотел застраховать мотоцикл‚ обошёл несколько компаний Пензы‚ везде одно и то же – навязывают доплаты. Пришёл в СОГАЗ‚ всё честно‚ никаких допов‚ единственное – долго‚ сидит одна девушка и на звонки отвечает и полисы оформляет. Цены более чем нормальные‚ я остался доволен!»
Марина‚ 22‑06‑2023: «Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет‚ всё быстро‚ без очередей. При возникновении вопроса звонок в горячую линию помог решить проблему за 5 минут. Рекомендую!»
Игорь‚ 05‑01‑2025: «У меня был страховой случай по КАСКО – сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб‚ предложили варианты компенсации. Плюс – возможность отслеживать статус в личном кабинете.»
Средняя оценка филиала по отзывам – 3‚5 из 5 (по состоянию на 10 сентября 2024 г.).
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города‚ по адресу:
Коммунистическая улица‚ 25А‚ Пенза
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12‚ 24‚ 35 (остановка «Коммунистическая ул.‚ 25А»);
- Трамвай: линия 1‚ остановка «Коммунистическая»;
- Автомобиль: удобная парковка рядом с офисом (парковка «СОГАЗ»).
Пензенский филиал страховой компании СОГАЗ предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобный онлайн‑сервис и возможность личного обращения в офис. При возникновении вопросов клиент может воспользоваться круглосуточной горячей линией‚ написать на электронную почту или зайти в личный кабинет. Руководитель филиала Сергей Скобей обеспечивает контроль качества обслуживания‚ а отзывы показывают‚ что большинство клиентов остаются довольны уровнем сервиса.
Для получения более подробной информации и оформления полиса перейдите на официальный сайт СОГАЗ или позвоните по телефону 8 (800) -33‑0‑888.