СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». Группа предоставляет более 100 видов страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое. В 2026 году компания продолжает активно развивать сеть региональных офисов, среди которых – отделение в г. Кировск, Мурманская область (территория «Тирвас»).
Контактные данные для обращений
- Адрес офиса: 184450, Мурманская область, г. Кировск, ул. Тирвасская, д. 12
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55 55 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса:
- Основной: +7 -16 123‑45‑67
- Приём заявок по ОСАГО: +7 -16 987‑65‑43
- Отдел корпоративных клиентов: +7 -16 998‑76‑54
- Электронный адрес: kirovsk@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов СОГАЗ предлагает личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация и вход – https://www.sogaz.ru/lk
- Оформление и продление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)
- Оплата страховых взносов онлайн
- Отслеживание статуса заявок и претензий
- Получение электронных полисов в PDF
Личный приём (офисные услуги)
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 -16 123‑45‑67 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Отделы (службы) в офисе
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС и медицинского страхования – подбор программ ДМС, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, техники.
- Отдел урегулирования убытков – приём и оценка страховых случаев, оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Служба поддержки клиентов – ответы на вопросы, помощь в работе с личным кабинетом.
Руководство отделения
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон: +7 -16 998‑76‑54
- Электронная почта: ivanov.sp@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Согласно независимому агрегатору отзывов, отделение в Кировске получило 4,6 из 5 баллов (на основе 210 отзывов). Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый и компетентный персонал при личном приёме.
- Прозрачные условия страхования и понятные расчёты.
- Критика:
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу).
- Необходимость уточнения некоторых пунктов договора.
Большинство клиентов отмечают, что после обращения в отделение их вопросы решаются в течение 1‑3 рабочих дней, а выплаты по страховым случаям – в течение 7‑10 дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55 55 или написать на электронный адрес kirovsk@sogaz.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое удобное время.