СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, входящая в структуру Газпрома. В Московской области компания предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) через сеть региональных офисов и онлайн‑сервисы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела ОМС (Московская область): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: oms@moscow.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Для получения полиса ОМС, уточнения статуса заявки или решения спорных вопросов рекомендуется записаться на личный приём в ближайший офис.
График приёма в региональных офисах (Московская область)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемый офис и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При посещении возьмите с собой паспорт и полис ОМС (если уже оформлен).
Отделы, работающие с ОМС в Московской области
- Отдел продаж и оформления полисов ОМС – консультации, подача заявок, выдача полисов.
- Отдел претензий и урегулирования споров – работа с жалобами, возвратами и компенсациями.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел контроля качества обслуживания – сбор обратной связи и проведение аудитов.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Московской области возглавляет региональное представительство:
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОМС: Смирнов Алексей Викторович
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (порталы отзывов, соцсети, официальные форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОМС онлайн, всё понятно в личном кабинете. Служба поддержки помогла решить вопрос за 15 минут;» – Елена К., г. Подольск
- «Отдел продаж в офисе в Красногорске вежливый, помог подобрать оптимальный тариф для семьи. Рекомендую!» – Сергей М., г. Красногорск
Критические отзывы
- «Долго ждал ответа от отдела претензий – более недели. После звонка в горячую линию проблему решили, но процесс затянулся.» – Андрей Д., г. Химки
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Подать заявку», пришлось обращаться в техподдержку, но они быстро исправили ошибку.» – Ольга В., г. Люберцы
Краткое резюме
Если вам нужен полис обязательного медицинского страхования в Московской области, СОГАЗ предлагает:
- Удобный горячий телефон 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
- Электронную почту oms@moscow.sogaz.ru для письменных запросов;
- Онлайн‑оформление через личный кабинет и мобильное приложение;
- Возможность записаться на личный приём в любой офис Московской области;
- Широкий спектр отделов, готовых решить любые вопросы, связанные с ОМС.
Для получения актуальной информации о ближайшем офисе, графике работы и новых тарифах рекомендуется регулярно проверять официальный сайт СОГАЗ или обращаться по горячей линии.
Дата публикации: