СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром». На сегодняшний день компания предлагает более 100 видов страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и многое другое.
Официальный сайт компании
Главный портал СОГАЗ – https://www.sogaz.ru. На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Получить информацию о тарифах и скидках.
- Войти в личный кабинет и управлять своими полисами.
- Скачать формы заявлений, бланки и справки.
- Ознакомиться с новостями компании и финансовыми показателями.
Личный кабинет – быстрый вход по номеру телефона
2.1 Что такое личный кабинет?
Личный кабинет – это персональная страница клиента, где можно:
- Просматривать и продлевать действующие полисы.
- Оплачивать услуги онлайн.
- Подавать заявления о страховых случаях.
- Отслеживать статус выплат.
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
2.2 Как войти в личный кабинет по номеру телефона?
- Откройте страницу входа: https://lk.sogaz.ru.
- В поле «Логин» введите свой мобильный номер телефона в международном формате (например,
+7 (915) -23‑45‑67). - Нажмите кнопку «Получить код». На указанный номер придёт SMS‑сообщение с одноразовым кодом.
- Введите полученный код в поле «Код подтверждения» и нажмите «Войти».
- Если вы впервые входите, система предложит задать пароль и настроить дополнительные параметры безопасности (например, привязку к e‑mail).
Важно: код действителен только 5 минут. При отсутствии SMS проверьте, что номер указан без пробелов и с правильным кодом страны (+7 для России).
2.3 Что делать, если код не пришёл?
- Убедитесь, что ваш телефон находится в зоне покрытия сети.
- Проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить».
- Попробуйте запросить код повторно (не более 3‑х попыток за 10 минут).
- Если проблема сохраняется, свяжитесь с службой поддержки (см. ниже).
Контактные данные для обращений
3.1 Горячая линия (круглосуточно)
- Тарифы ОСАГО, КАСКО, ДМС: 8‑800‑555‑03‑03
- Общие вопросы и поддержка: 8‑800‑200‑00‑00
3.2 Электронная почта
- Общие запросы: info@sogaz.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru
3.3 Адрес головного офиса
АО «СОГАЗ»
115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Факс: +7 (495) -23‑45‑68
3.4 Филиалы и отделения
Для поиска ближайшего офиса используйте раздел «Контакты и отделения» на официальном сайте. На карте можно выбрать город, увидеть режим работы и контактные телефоны.
Личный приём и график работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | 8‑800‑555‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Головной офис, ул. Тверская, д. 7 |
| Отдел урегулирования убытков | 8‑800‑555‑04‑04 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | Головной офис, ул. Тверская, д. 7 |
| Отдел клиентского сервиса | 8‑800‑200‑00‑00 | Круглосуточно (телефон) | — |
4.1 Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте в разделе «Записаться к специалисту».
- Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.
- Через личный кабинет – в личном профиле есть кнопка «Записаться на приём».
Структура компании и руководство
5.1 Ключевые отделы группы «СОГАЗ»
- Страховое подразделение «СОГАЗ» (универсальная страховая компания).
- «СОГАЗ‑Мед» – медицинское страхование (ДМС).
- «СОГАЗ‑Каско» – автострахование.
- «СОГАЗ‑Недвижимость» – страхование недвижимости и коммерческих объектов.
- Отдел корпоративных клиентов.
- Отдел урегулирования убытков и претензий.
5.2 Текущее руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Алексеевич | dmitry.mihailov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, специализированные форумы) СОГАЗ имеет более 5 000 отзывов. Средний рейтинг – 4,2 из 5 звезд.
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов онлайн.
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
- Удобный личный кабинет и возможность оплаты картой.
Критика
- Иногда длительные ожидания в телефонных очередях.
- Неоднозначные ответы по некоторым пунктам полисов (рекомендовано уточнять детали у менеджера).
Для получения более детальной информации о реальном опыте клиентов рекомендуется посетить раздел Отзывы о СОГАЗ на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли войти в личный кабинет, указав только номер телефона? – Да, система поддерживает вход по SMS‑коду, отправляемому на ваш мобильный.
- Как восстановить пароль, если я его забыл? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, получите код и задайте новый пароль.
- Можно ли изменить номер телефона, привязанный к аккаунту? – Да, в настройках профиля выберите «Изменить номер», подтвердите изменение через SMS.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? – Полис, акт ДТП (если авто), медицинские справки (для ДМС), копию паспорта и заявление в свободной форме;
- Как проверить статус выплаты? – В личном кабинете в разделе «Урегулирование убытков» есть статус заявки в режиме реального времени.
Официальный сайт СОГАЗ и личный кабинет – это удобный инструмент для управления вашими страховыми полисами. Вход по номеру телефона упрощает процесс авторизации, а широкий спектр контактных каналов (горячая линия, e‑mail, онлайн‑чат) позволяет быстро решить любые вопросы.
Если вам нужен совет, помощь в оформлении полиса или вы хотите подать заявление о страховом случае – используйте указанные выше контакты и не забывайте про личный кабинет, где всё находится «под рукой».
Помните: актуальная информация о тарифах, графиках работы отделений и контактных данных всегда обновляется на официальном сайте https://www.sogaz.ru. Регулярно проверяйте новости компании, чтобы не пропустить важные изменения.