СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ДМС), страховании жизни, здоровья и имущества. В Новосибирске филиал обслуживает более 150 000 застрахованных и более 3 000 корпоративных клиентов.
Кто возглавляет филиал?
На 2026 год директором Новосибирского филиала СОГАЗ‑Мед является Исаков Сергей Артурович. Он возглавил филиал в начале 2025 года и активно участвует в работе Координационного совета Территориального фонда обязательного медицинского страхования.
Ранее должность занимали:
- Дмитрий Александрович Тюнин (2022‑2024)
- Ольга Александровна Гаенко (2020‑2022)
- Антон Юрьевич Сивохин (2018‑2020)
Биография директора
Сергей Артурович Исаков – выпускник Новосибирского государственного университета, экономический факультет, 1995 г. Имеет более 20 лет опыта в страховой сфере, специализируется на медицинском страховании и работе с корпоративными клиентами. Под его руководством филиал увеличил количество полисов ДМС на 18 % в 2025 году.
Контактные данные филиала
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Адрес | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 3 |
| Официальный сайт | https://nsksogaz.ru |
| Горячая линия (для застрахованных) | 8‑800‑333‑44‑19 (круглосуточно) |
| Основной телефон | 8 (3832) -9‑63‑29 |
| Дополнительный телефон (для ДМС) | 8 (3832) -9‑63‑30 |
| E‑mail | info@nsksogaz.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://nsksogaz.ru/personal |
| Корпоративный портал | https://nsksogaz.ru/corporate |
Личный приём директора
Время приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону 8 (3832) -9‑63‑29 или написать на info@nsksogaz.ru.
- Указать цель визита (консультация по ДМС, корпоративные вопросы, претензии и т.п.).
- Получить подтверждение даты и времени встречи.
Приём проводится в конференц‑зале филиала (ул. Красный проспект, 45, офис 3). Для клиентов с ограниченными возможностями предоставляется отдельный вход.
График работы филиала
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
В праздничные дни филиал закрыт, за исключением экстренных случаев, когда можно обратиться по горячей линии.
Структура филиала – отделы
Отдел продаж и обслуживания ДМС
Занимается заключением и обслуживанием полисов ДМС для физических и юридических лиц.
Отдел урегулирования убытков (Claims)
Рассматривает и выплачивает страховые выплаты, работает с медицинскими учреждениями.
Юридический отдел
Консультирует по вопросам страхового законодательства, защищает права застрахованных.
Финансовый отдел
Ведёт бухгалтерию, расчёт премий и контроль за финансовой дисциплиной.
Отдел корпоративных клиентов
Обслуживание крупных компаний, разработка индивидуальных программ страхования.
IT‑поддержка и цифровые сервисы
Поддержка личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑чата.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор | Исаков Сергей Артурович | 8 (3832) -9‑63‑29, sergey.isakov@nsksogaz.ru |
| Заместитель директора по экспертизе и защите прав | Ширяева Гелена Владиславовна | 8 (3832) -9‑63‑31, gelena.shiryaeva@nsksogaz.ru |
| Начальник отдела продаж ДМС | Кузнецов Алексей Петрович | 8 (3832) -9‑63‑32 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Морозова Ирина Сергеевна | 8 (3832) -9‑63‑33 |
Отзывы клиентов
Иван Петров, индивидуальный клиент (2025):
«Обслуживание на высшем уровне. Оперативно оформили ДМС, а при обращении в отдел претензий меня поддержали на каждом этапе. Особенно хочу отметить работу директора Сергея Исакова – он лично встретился со мной и помог решить сложный вопрос с выплатой.»
ООО «Сибирский Технопарк», корпоративный клиент (2024):
«Сотрудничество с филиалом СОГАЗ в Новосибирске – это гарантия надёжности. Персональный менеджер всегда на связи, а ежегодные отчёты по страховым случаям позволяют контролировать расходы.»
Мария Сидорова, застрахованная по ДМС (2023):
«Горячая линия 8‑800‑333‑44‑19 действительно работает круглосуточно, а онлайн‑чат в личном кабинете помог быстро уточнить детали полиса.»
Как оформить полис в Новосибирском филиале?
Для физических лиц:
- Перейдите в личный кабинет и выберите «Оформить полис ДМС».
- Заполните онлайн‑форму, прикрепив копию паспорта и СНИЛС.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail.
Для юридических лиц:
- Свяжитесь с отделом корпоративных клиентов по телефону 8 (3832) -9‑63‑32 или e‑mail corp@nsksogaz.ru.
- Согласуйте условия программы страхования.
- Подпишите договор в офисе филиала (по предварительной записи).
- Получите пакет документов и доступ к корпоративному порталу.
Новосибирский филиал СОГАЗ‑Мед под руководством директора Исакова Сергея Артуровича предоставляет широкий спектр страховых услуг, от обязательного медицинского страхования до корпоративных программ. Благодаря удобному графику работы, современным цифровым сервисам и профессиональному персоналу, филиал занимает лидирующие позиции в регионе.
Если вам нужны детали по полисам, хотите подать претензию или записаться на личный приём к директору – используйте указанные выше контакты. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с СОГАЗом будет положительным.