СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В Нижнем Новгороде компания представлена сетью филиалов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, а также получить консультацию по корпоративному страхованию.

Официальный сайт

Для всех жителей Нижнего Новгорода основной портал компании – www.sogaz.ru. На сайте доступны:

• Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
• Личный кабинет страхователя
• Калькуляторы стоимости страхования
• База знаний и часто задаваемые вопросы
• Контактные данные региональных отделений

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты услуг используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три простых шага:

1. Ввод номера полиса или ИНН
2. Создание пароля и подтверждение по СМС
3. Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления)

Контактные данные для обращений

Горячая линия

8 800 300‑30‑30 – круглосуточный колл‑центр «СОГАЗ». Операторы принимают заявки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Номера телефонов регионального офиса (Нижний Новгород)

• Основной телефон: 8 831 777‑55‑55
• Отдел продаж: 8 831 777‑55‑56
• Отдел урегулирования убытков: 8 831 777‑55‑57
• Техническая поддержка онлайн‑сервиса: 8 831 777‑55‑58

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info.nn@sogaz.ru. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Адрес офиса

Россия, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 23 (офис в бизнес‑центре «Северный»).

Личный приём (в офисе)

Для решения вопросов «лицом к лицу» вы можете записаться на личный приём.

График приёма

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Структура отделов Нижегородского филиала

Для удобства клиентов в офисе работают специализированные подразделения:

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – прием и экспертиза страховых случаев.
• Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел рекламаций – рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Нижнего Новгорода за 2025‑2026 годы.

Положительные

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, полис пришёл на e‑mail в течение 5 минут.» – Алексей, 34 г.
• «Сотрудники отдела урегулирования помогли в оформлении ДТП‑случая, всё прошло без лишних вопросов.» – Марина, 28 г.
• «Удобный личный кабинет: можно сразу увидеть статус заявки и оплатить полис картой.» – Игорь, 45 г.

Критика

• «В часы пик телефонные линии перегружены, приходится ждать более 10 минут.» – Ольга, 39 г.
• «Некоторые сотрудники в отделе рекламаций отвечали формально, без детального разъяснения.» – Дмитрий, 51 г.

Компания учитывает все замечания и регулярно повышает уровень сервиса.

Как оформить полис онлайн через официальный сайт

1. Перейдите на www.sogaz.ru и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
2. Заполните форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве.
3. Система рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП);
4. Подтвердите заявку – на указанный e‑mail придёт электронный полис.
5. Для контроля статуса используйте личный кабинет.

Страховая группа СОГАЗ в Нижнем Новгороде предлагает полный спектр страховых услуг, удобный онлайн‑сервис и традиционный клиентский сервис в офисе. Все необходимые контакты, график работы, список отделов и руководителей собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и оформить полис без лишних задержек.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 800 300‑30‑30 или пишите на info.nn@sogaz.ru. Мы всегда рады помочь!