Страховая компания «СОГАЗ» (в т.ч. ООО «СОГАЗ-Медицина») имеет представительство в Мурманске. Ниже представлена актуальная контактная информация, собранная из открытых источников на . Статья поможет быстро найти нужный номер телефона, адрес офиса и узнать график приема посетителей.

Основные телефоны горячей линии и контакт-центра

Для решения большинства вопросов по полисам ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО и другим видам страхования используйте федеральные бесплатные номера (звонки по России бесплатны):

• Единая горячая линия СОГАЗ-Медицина (круглосуточно, многоканальная): ###-###-####
• Контакт-центр СОГАЗ (общие вопросы по страхованию): ###-###-####
• Дополнительный федеральный номер: ###-###-####

Важно: Номер ###-###-#### работает в режиме 24/7 и предназначен для обращений граждан по вопросам обязательного медицинского страхования (ОМС), получения полиса, смены СМО, а также по программам ДМС.

Адрес и контакты офиса в Мурманске (СОГАЗ-Медицина)

На июль 2026 года в Мурманске функционирует один офис ООО «СОГАЗ-Медицина»:

Дополнительный адрес (СОГАЗ — страхование имущества/ОСАГО/КАСКО)

В справочниках также встречается адрес, связанный со страхованием имущества и автострахованием (возможно, отдельное отделение или агентство):

• Адрес: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 47
• Телефон для уточнения деталей: 7 (800) -33-08-88 (федеральная линия)

Рекомендация: Если вам нужно именно медицинское страхование (ОМС/ДМС) — идите по адресу ул. Пушкинская, 14. По вопросам ОСАГО, КАСКО, страхования квартиры или жизни удобнее связаться по федеральным номерам или проверить наличие специалиста на Пушкинской заранее.

Какие вопросы можно решить в мурманском офисе?

1. ОМС (Обязательное медицинское страхование): оформление/замена полиса, смена страховой медицинской организации (СМО), восстановление утерянного полиса, консультации по правам застрахованных.
2. ДМС (Добровольное медицинское страхование): оформление полисов для физлиц и корпоративных клиентов, расчет стоимости, помощь в выборе программы.
3. Страхование выезжающих за рубеж (VZR): оформление полиса для поездок за границу.
4. Страхование от клеща: сезонное предложение (обычно весна-лето).
5. Ипотечное и имущественное страхование: страхование жизни, титула, недвижимости.
6. Онлайн-услуги: помощь в регистрации в личном кабинете на сайте sogaz.ru или в приложении «СОГАЗ».

Телефон Территориального фонда ОМС Мурманской области (ТФОМС)

Если ваш вопрос касается контроля качества медицинской помощи, экспертизы случаев или тарифов ОМС на уровне региона, обращайтесь в ТФОМС:

• Телефон приемной ТФОМС Мурманской области: 8-8152-420-017

Как доехать до офиса на ул. Пушкинской, 14

Офис находится в центральной части города, на улице Пушкинской (дом 14).

• Ориентир: рядом расположен Мурманский областной краеведческий музей и площадь Пяти Углов.
• Общественный транспорт: остановка «Ул. Пушкинская» или «Площадь Пяти Углов» (маршрутки и автобусы практически всех направлений, проходящих через центр).
• Навигация: введите в Яндекс.Картах, 2ГИС или Google Maps запрос «СОГАЗ-Медицина Мурманск» или адрес «Мурманск, ул. Пушкинская, 14» для построения пешеходного или автомобильного маршрута.

Онлайн-альтернативы: не выходя из дома

Многие услуги не требуют личного визита в офис. Используйте официальные цифровые каналы:

• Официальный сайт: sogaz.ru — калькуляторы, покупка полисов ОСАГО/КАСКО/VZR/ДМС, личный кабинет.
• Сайт СОГАЗ-Медицина: sogaz-med.ru — вопросы ОМС, ДМС, поиск клиник, смена СМО онлайн.
• Мобильное приложение: «СОГАЗ» (App Store / Google Play / RuStore) — хранение электронных полисов, вызов помощи, чат с оператором.
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступен через официальный сайт для быстрых консультаций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как поменять СМО на СОГАЗ в Мурманске?

Можно сделать это тремя способами:

1. Через портал Госуслуги (самый быстрый, без визитов).
2. В офисе на ул. Пушкинской, 14 (заявление + паспорт).
3. По почте (заказное письмо с заполненным заявлением и копией паспорта).

Работает ли офис в субботу?

Нет. По данным на 2026 год, график работы строго Понедельник–Пятница 09:00–17:00. В субботу и воскресенье офис закрыт. Горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно.

Нужен ли предварительный запись?

Обычно прием идет по очереди (живая очередь или электронная талончика через терминал в холле). Для сложных вопросов (корпоративное ДМС, споры) лучше звонить заранее на 8-8152-420-017 и уточнять необходимость записи к специалисту.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность телефона и графика работы на официальном сайте sogaz-med.ru или по федеральной горячей линии, так как контактные данные могут меняться.