СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России․ В Ярославской области компания представлена собственным филиалом, где можно оформить полис, получить консультацию по уже существующим полисам и решить любые вопросы, связанные со страхованием здоровья․
О компании
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году как дочерняя структура ПАО «Газпром»․ В её состав входят более 20 страховых и обслуживающих компаний, среди которых СОГАЗ‑Мед – специализированный оператор ДМС․ Филиал в Ярославле работает с 2015 года и обслуживает более 30 000 застрахованных граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://so-gazmed․ru
- Адрес филиала в Ярославле: 150000, Ярославль, ул․ Советская, 30
- Электронный адрес (служба поддержки): info@so-gazmed-ya;ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с полисами ДМС, можно воспользоваться горячей линией:
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Доступна также услуга обратного звонка – оставьте заявку на сайте, и оператор перезвонит в течение 15 минут․
Телефоны филиала в Ярославле
- Основной телефон: +7 (4852) -5‑55‑55
- Телефон отдела продаж: +7 (4852) -5‑55‑56
- Телефон юридического отдела: +7 (4852) -5‑55‑57
- Телефон службы поддержки (рабочие часы): +7 (4852) -5‑55‑58
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять через личный кабинет на официальном сайте:
- Вход через https://so-gazmed․ru/login
- Возможна авторизация через Госуслуги и мобильное приложение «СОГАЗ‑Мед» (iOS/Android)․
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Подача заявок на лечение;
- История обращений в службу поддержки․
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в офис рекомендуется записаться заранее – это ускорит обслуживание․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж ДМС – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел обслуживания полисов – изменение условий, продление, возврат․
- Юридический отдел – решение спорных вопросов, подготовка договоров․
- Служба поддержки – ответы на вопросы по заявкам, техническая помощь․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование сотрудников компаний․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑55‑60 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Елена Викторовна | +7 (4852) -5‑55‑61 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (4852) -5‑55‑62 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, всё онлайн, никаких очередей» – Марина К․, 2025 г․
- «Персональный менеджер помог собрать все необходимые документы для лечения за границей» – Дмитрий Л․, 2024 г․
- Негативные:
- «При обращении в службу поддержки пришлось ждать 30 минут, но в итоге всё решили» – Ольга С․, 2025 г․
- «Сложно было записаться на личный приём в субботу, рекомендую использовать онлайн‑запись» – Алексей В․, 2024 г․
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 – оператор работает 24/7․
- Отправьте сообщение в Telegram‑бота @SogazMedYa (доступно на сайте)․
- Оставьте заявку на обратный звонок через форму «Обратный звонок»․
СОГАЗ‑Мед в Ярославле – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования․ Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру услуг и профессиональному персоналу, каждый клиент может быть уверен в своевременной помощи и качественном обслуживании․
Помните: при возникновении вопросов о полисе, оплате или медицинском обслуживании, лучше всего обращаться напрямую в филиал – так вы получите точную и актуальную информацию․