СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и другие виды страхования. В городе Усолье‑Сибирское (Иркутская область) компания обслуживает жителей через два постоянных офиса.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑07‑02 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Усолье‑Сибирском | 7 (39543) -‑42‑77 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.sogaz.ru – регистрация и работа с полисами, заявлениями, выплатами. |
Адреса и график работы офисов
Офис на проспекте Космонавтов, 4
- Адрес: просп. Космонавтов, 4, Усолье‑Сибирское, Иркутская область, 664000
- Режим работы: Пн‑Пт — 09:30 – 12:30 (приём без обеда)
- Телефон: 7 (39543) -‑42‑77
Офис на Интернациональной улице, 85
- Адрес: ул. Интернациональная, 85, Усолье‑Сибирское, Иркутская область, 664000
- Режим работы:
- Пн‑Чт — 08:30 – 18:00
- Пт — 08:30 – 17:00
- Сб — 10:00 – 15:00 (без перерыва на обед)
- Вс — выходной
- Телефон: 7 (39543) -‑42‑77
Важно: пункт выдачи полисов по адресу ул. Интернациональная, 85 был закрыт г. После закрытия все обращения направляются в вышеуказанные офисы.
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультаций, оформления полисов или подачи заявлений рекомендуется записываться заранее:
- Через личный кабинет на сайте lk.sogaz.ru – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑07‑02, указав желаемую дату и время;
- По телефону офиса 7 (39543) -‑42‑77 (приём в течение рабочего дня).
Структура отделов в офисе (Интернациональная, 85)
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем регионального представительства в Усолье‑Сибирском является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Контактные данные руководителя предоставляются только через официальные каналы (телефон офиса, личный кабинет) в целях защиты персональных данных.
Отзывы клиентов
Алексей, 34 г., инженер – «Офис на Космонавтов удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОМС. Единственное, в пятницу иногда бывают небольшие очереди.»
Марина, 28 г., учитель – «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без проблем. Офис на Интернациональной работает до вечера, что удобно после работы.»
Виктор, 45 г., предприниматель – «Была небольшая задержка в работе контакт‑центра из‑за технических работ, но в офисе всё объяснили и помогли оформить полис для сотрудников компании.»
Как добраться
- На личном автомобиле: из центра города поверните на просп. Космонавтов (для офиса 1) или на улицу Интернациональная (для офиса 2). Оба адреса находятся в 5‑10 минуте ходьбы от главной автобусной остановки.
- Общественным транспортом: маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются рядом с просп. Космонавтов, а маршрутка № 5 – у улицы Интернациональная.
- Для пешеходов: офисы находятся в пешей доступности от центрального парка «Сибирский».
Полезные ссылки
- Страховые продукты СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет клиента
- Контакт‑центр и справочная служба
Если у вас возникли вопросы, уточняйте актуальный режим работы и наличие свободных слотов для приёма по телефону горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или через личный кабинет. Компания СОГАЗ‑Мед стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех жителей Усолье‑Сибирского.