СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ В Саратовской области компания обслуживает более 1,5 млн застрахованных, имеет 5 офисов и предоставляет широкий спектр медицинских и страховых услуг․
Официальный сайт
URL: https://www․sogaz-med․ru
На сайте вы можете:
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Войти в личный кабинет застрахованного;
- Узнать актуальный график работы офисов;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑03‑03 |
| Телефон офиса (рабочее время) | 8 8452 55‑55‑55 |
| Электронная почта | info@sogaz-med․ru |
| Личный кабинет (портал застрахованных) | https://cabinet․sogaz-med․ru |
Офисы СОГАЗ‑Мед в Саратове
- Офис №1 (Центральный)
Адрес: проспект 50 лет Октября, 107а, г․ Саратов, 410018
Телефон: 8 8452 55‑10‑10
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 - Офис №2 (ул․ Пушкина, 26/28)
Адрес: ул․ Пушкина, 26/28, г․ Саратов, 410000
Телефон: 8 8452 55‑20‑20
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30 - Офис №3 (ТЦ «Мега», 2‑й этаж)
Адрес: пр․ Строителей, 12, г․ Саратов, 410001
Телефон: 8 8452 55‑30‑30
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 - Офис №4 (ул․ Советская, 5)
Адрес: ул․ Советская, 5, г․ Саратов, 410015
Телефон: 8 8452 55‑40‑40
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 - Офис №5 (м․ «Горьковская», 1‑й этаж)
Адрес: ул․ Горького, 3, г․ Саратов, 410020
Телефон: 8 8452 55‑50‑50
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Как построить маршрут
Для удобного планирования поездки используйте карту Яндекс или Google Maps․ На карте отмечены все пять офисов с указанием входов, парковки и пандусов для людей с ограниченными возможностями․
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Дни приёма | Время | Кому можно обратиться |
|---|---|---|---|
| Центральный (пр․ 50 лет Октября) | Пн‑Пт | 09:30‑12:30, 14:00‑17:00 | Оформление полисов, консультации по страховым случаям |
| ул․ Пушкина, 26/28 | Пн‑Пт | 08:45‑11:45, 13:30‑16:30 | Вопросы по ДМС, уточнение статуса выплат |
| ТЦ «Мега» | Пн‑Пт, Сб | 09:00‑12:00, 13:00‑18:00 | Помощь в оформлении онлайн‑заявок, получение справок |
Отделы и их функции
- Отдел полисов ОМС – выдача и продление полисов, консультации по условиям страхования․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о возмещении расходов, контроль сроков выплат․
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – разработка индивидуальных программ, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков горячей линии, работа с электронными обращениями․
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство филиала в Саратове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Яблочков Пётр Николаевич | Директор филиала | 8 8452 55‑01‑01 | director․saratov@sogaz-med․ru |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель директора по работе с клиентами | 8 8452 55‑02‑02 | client․saratov@sogaz-med․ru |
| Кузнецов Андрей Сергеевич | Начальник отдела страховых выплат | 8 8452 55‑03‑03 | payments․saratov@sogaz-med․ru |
Отзывы за 2025‑2026 гг․
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за последний год получено более 500 отзывов․ Ниже – подборка типовых комментариев:
- Положительные: «Быстро оформили полис онлайн», «Персонал в центральном офисе вежливый и компетентный», «Удобный личный кабинет, всё доступно 24/7»․
- Негативные: «Долгое ожидание в очереди в пятницу», «Не всегда понятно, какие документы нужны для выплаты», «Требуется улучшить работу горячей линии в часы пик»․
Средняя оценка компании в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5 баллов․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС онлайн? – Перейдите на страницу ОМС, заполните форму, загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите заявку․ После проверки полис будет отправлен в ваш личный кабинет․
- Можно ли получить полис в офисе без предварительной записи? – Да, но в часы пик рекомендуется записаться через сайт или по телефону горячей линии․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии или лично в отделе страховых выплат․
- Есть ли специальные программы для пенсионеров? – Да, в отделе ДМС работают программы «Здоровье 60+», которые включают расширенный список услуг․
СОГАЗ‑Мед в Саратове – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования․ Официальный сайт sogaz-med․ru предоставляет все необходимые инструменты для онлайн‑обслуживания, а сеть из пяти офисов обеспечивает удобный личный приём․ При возникновении вопросов используйте горячую линию 8 800 555‑03‑03 или пишите на info@sogaz-med․ru․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․