СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. Филиал в Санкт‑Петербурге обслуживает жителей города и Ленинградской области, оформляет полисы ОМС, принимает заявления о страховых случаях и оказывает консультационную поддержку.
Контактная информация
Юридический адрес: 196006, г. Санкт‑Петербург, проспект Ветеранов, 89, корп. 3
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно 24/7): 8‑800‑100‑07‑02
Основные телефонные номера:
- Приёмная (общая): 7 (812) -29‑25‑88
- Отдел информационно‑справочной службы: 246‑57‑88
- Поликлиника (АКО): 246‑57‑80
- Приёмное отделение: 246‑57‑82
- Отдел кадров: 246‑57‑90
- Пункт выдачи полисов (Красных Фортов, д. 20а): 8 (81369) -‑32‑17
Электронная почта: spb@sogaz-med.ru (общий ящик для запросов)
Личный кабинет (личный приём): https://lk.sogaz-med.ru – онлайн‑регистрация, просмотр полисов, подача заявлений и чат‑поддержка.
Руководство филиала
- Директор филиала: Ягодина [Имя] (контактный телефон: 200‑21‑18)
- Директор филиала (по данным публичных реестров): Фёдор Викторович Михайлов – телефон: 200‑21‑18
- Начальник финансово‑экономического отдела: Алексей Сергеевич Самкин – телефон: 8‑800‑100‑07‑02 (24/7)
- Управление защиты прав застрахованных: телефон 8‑800‑100‑07‑02
График приёма и режим работы
Филиал работает в обычные будние дни, а горячая линия доступна круглосуточно.
| День недели | Время приёма в офисе |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала и их функции
- Информационно‑справочная служба – ответы на общие вопросы о полисах, условиях страхования, порядке обращения.
- Отдел продаж и оформления полисов – оформление новых полисов ОМС, ДМС, страхования от несчастных случаев.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
- Финансово‑экономический отдел – расчёт страховых премий, бухгалтерия, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел защиты прав застрахованных – помощь в решении конфликтных ситуаций, защита интересов клиентов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, внутренние переводы.
Личный приём (личный кабинет)
Для удобства застрахованных СОГАЗ‑Мед предоставляет полностью онлайн‑сервис:
- Регистрация и вход в личный кабинет;
- Просмотр и скачивание полисов ОМС/ДМС;
- Подача заявлений о страховых случаях и отслеживание их статуса;
- Онлайн‑чат с оператором (в рабочие часы) и возможность видеоконсультации;
- Оплата страховых взносов через банковские карты и электронные кошельки.
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, Zoon) филиал имеет более 28 отзывов с общей оценкой 4,2/5. Ниже – основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобное расположение офиса.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмном зале, необходимость предварительной записи.
- Рекомендации: расширить часы работы в приёмном отделении, добавить больше пунктов выдачи полисов в отдалённых районах.
Как добраться до филиала
Филиал находится в центре города, удобно доступен общественным транспортом:
- Метро: станция «Василеостровская» (выход к проспекту Ветеранов).
- Автобусы: маршруты 10, 15, 31, 45.
- Автомобиль: парковка рядом с корпусом 3 (парковочные места ограничены).
На карте: проспект Ветеранов, 89, корп. 3.
Краткая справка
Код СМО: 47042
КПП: 781043001
Сокращённое наименование: Санкт‑Петербургский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисом ОМС, ДМС, страховым случаем или необходима консультация по медицинскому обслуживанию, используйте любой из указанных способов связи. Компания «СОГАЗ‑Мед» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех застрахованных граждан.