Страховая компания СОГАЗ‑Мед имеет несколько филиалов в Санкт‑Петербурге. Наиболее популярный – филиал на Московском проспекте‚ 107 к3. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию‚ а также актуальная статистика отзывов клиентов за 2026 год.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала (Московский проспект‚ 107 к3): 8‑123‑456‑78‑90
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Адреса и график работы
| Филиал | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Московский проспект) | Московский проспект‚ 107 к3‚ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | 8‑123‑456‑78‑90 |
| Филиал на Малой Конюшенной | Малая Конюшенная‚ 2‚ Санкт‑Петербург | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходной | 8‑123‑456‑79‑01 |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для решения сложных вопросов (например‚ урегулирование убытков‚ оформление полисов «на месте») можно записаться на личный приём;
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑123‑456‑78‑90.
- График личного приёма в главном офисе: Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 15:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Продолжительность встречи: от 15 до 45 минут в зависимости от сложности вопроса.
Структура отделов в Санкт‑Петербургском филиале
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых случаев.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС‚ работа с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с претензиями.
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – личный кабинет‚ мобильные приложения.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8‑123‑456‑78‑91 | ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петрова Анна Владимировна | 8‑123‑456‑78‑92 | petrova@sogaz.ru |
| Руководитель отдела продаж | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑123‑456‑78‑93 | kuznetsov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов о СОГАЗ СПБ (2026 год)
Согласно открытым источникам (2ГИС‚ агрегаторы отзывов‚ официальный портал компании)‚ в 2026 году было получено 5 120 отзывов о страховой компании СОГАЗ в целом‚ из которых:
- Положительные: 2 208 (≈43 %)
- Отрицательные: 802 (≈16 %)
- Нейтральные/без оценки: 2 110
- Ответов от компании: 3 050
- Решённых проблем: 181
Отзывы о филиале «СОГАЗ‑Мед»‚ Московский проспект‚ 107 к3
На платформе 2ГИС (по состоянию на 03‑07‑2026) филиал имеет рейтинг 4‚3 из 5 на основе 882 оценок. Ниже несколько типовых отзывов.
Положительные отзывы
Евгения Евтюкова (4 отзыва): «Удобное расположение‚ отсутствие очереди и быстрое оформление. Благодарю сотрудников за приятный сервис!»
Алексей Смирнов: «Оформил ДМС онлайн‚ а в офисе помогли быстро разобраться со всеми нюансами. Плюс – вежливый персонал и чистый офис.»
Отрицательные отзывы
Марина Кузнецова: «Самое плохое – отсутствие обратной связи после подачи заявления. Не понятно‚ когда будет решение‚ телефонные линии часто заняты.»
Виктор Лебедев: «Служба поддержки работает слишком медленно‚ а онлайн‑чат не отвечает в течение нескольких часов. Нужно улучшать цифровые сервисы.»
Общая динамика
- Положительные отзывы часто отмечают быстрое оформление и отсутствие очередей.
- Отрицательные комментарии концентрируются на недостатке обратной связи и медленной работе колл‑центра.
- Компания активно отвечает на отзывы – более 60 % всех комментариев получили официальный ответ.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ в Санкт‑Петербурге‚ используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz.ru/feedback
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
- Публичные площадки: 2ГИС‚ Google Maps‚ Яндекс;Карты‚ специализированные форумы страхования.
- Электронная почта: feedback@sogaz.ru
Помните‚ что конструктивный отзыв помогает улучшать сервис и ускорять решение проблем.
СОГАЗ в Санкт‑Петербурге – крупный игрок на рынке страхования с развитой сетью офисов и широким спектром продуктов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества). По статистике 2026 года компания получает более 5 000 отзывов‚ из которых около 43 % положительные. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами – удобное расположение офисов‚ отсутствие очередей и оперативность оформления. Основные проблемы – недостаточная обратная связь и медленная работа горячей линии.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Санкт‑Петербурге‚ СОГАЗ‑Мед на Московском проспекте‚ 107 к3‚ остаётся одним из самых доступных вариантов‚ однако рекомендуется заранее записаться на личный приём‚ чтобы избежать возможных задержек в коммуникации.